リスティングのキャンセルポリシーを選択できます。短期滞在用と長期滞在用の2つのポリシーを設定できます。リスティングのキャンセルポリシーを設定する方法については、こちらの記事をご参照ください。
27連泊以下のすべての予約には標準キャンセルポリシーが適用されます。標準キャンセルポリシーにはすべて、24時間の無料キャンセル期間が含まれています。これにより、チェックインの7日前（リスティング所在地の現地時間に基づく）までに予約が確定している場合に限り、ゲストは予約確定後24時間以内にキャンセルすれば、税金を含む全額返金を受けられます。
これらのキャンセルポリシーは、Airbnbからの招待を受けた特定のホストのみが利用できます。
28連泊以上の長期滞在予約には、長期滞在向けのキャンセルポリシーが適用されます。次の長期滞在向けキャンセルポリシーのいずれかをお選びいただけます。
28泊未満の滞在に標準キャンセルポリシーを設定する際、ホストは返金不可のオプションを提供することもできます。返金不可オプションを提供すると、ゲストはホストの標準キャンセルポリシーの対象外となる割引料金で予約できます。ゲストがキャンセルした場合、返金は行われません。 返金不可オプションにも、特定の返金不可のホテルのリスティングを除き、短期滞在のすべての予約に適用される24時間のキャンセル期限が引き続き適用されることにご留意ください。
ゲストに対して割引料金で返金不可のオプションを提供する方法について詳しくは、こちらをご覧ください。
特定の状況では、ホストのキャンセルポリシーが無効となる場合があります。次の場合、ゲストはキャンセルして全額または一部返金を受けることができる場合があります。
ホストが予約の支払いを受け取り、ホストのキャンセルポリシーが無効となった場合、Airbnbは支払サービス利用規約に基づき、ホストが支払うべき金額を回収することができます。調整金は、次回の受取金から自動的に差し引かれます。ホスティング収入の調整金について詳しくはこちらをご確認ください。
Airbnbでは、新しいキャンセルポリシーをテストすることがあります。本記事にご自身のキャンセルポリシーに関する説明が見つからない場合は、該当する予約の予約詳細をご確認ください。