ドイツ国内の宿泊ホストの方は、必ず地域の法令を確認し、選択したキャンセルポリシーが法令に準拠していることを確認してください。
注： Airbnbは、ホストとゲストをつなぐプラットフォームとしてのみ機能し、現地法に関する法的アドバイスを提供することはできません。ホストとゲストは、現地の専門家に相談して助言を得る必要があります。
ドイツのホストには、柔軟なキャンセルポリシーの適用をおすすめします。ただし、通常とは異なる状況により、普通または厳格なキャンセルポリシーが適している場合もあります。例：予約の形態や宿泊施設の性質上、キャンセルが発生した後で宿泊施設に新しいゲストを迎えることが難しい場合がある。
返金額が適切であること、および差し引かれる金額が、通常の状況下で予想される損害や損失を超えていないことを確認してください。ゲストは、ホストが損失を被っていないこと、またはホストが差し引いた金額が（ホストのキャンセルポリシーに基づいている場合でも）ホストが被った実際の損失額を上回っていることを証明できれば、全額または一部の返金を受ける権利があります。
また、ゲストが異議を申し立てた場合は、返金額について話し合う機会を提供する必要があります。