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ホスティングについて
宿泊をホストするための準備
宿泊をホストするための準備
はじめに
入門ガイド • ホスト
ホスティングの準備をする
カレンダーの情報を最新に保つことから、石けんやスナック菓子をゲストに提供することまで、宿泊先の準備に役立つヒントをいくつかご紹介します。
規則 • ホスト
ホスト向けの有用なAirbnbリソース
Airbnbリソースセンターでは、ホスティングのヒント、ニュース、おすすめの方法などの厳選された記事や動画をご覧いただけます。
入門ガイド • ホスト
スーパーホストにリスティングの作成を手伝ってもらう
新しくリスティングを作成する方は、経験豊かなスーパーホストからリスティング作成に関するガイダンスを受けて、初めての予約獲得につなげましょう。
入門ガイド
Airbnbサービス料
Airbnbの運営をスムーズに行い、提供するプロダクトとサービスの費用をまかなうため、Airbnbでは予約確定時にサービス料を頂戴しております。
入門ガイド • ホスト
ゲストとの契約
ゲストに契約書への署名を求める場合は、予約前に実際の契約内容を先方に開示する必要があります。
入門ガイド • ホスト
宿泊施設のタイプを選ぶ
ゲストは、予約時にリスティングの詳細を把握しておきたいと考えています。掲載するリスティングに最もよく当てはまる部屋タイプを選びましょう。
コミュニティポリシー
アクセシビリティ対応ポリシー
Airbnbのコミュニティは、「多様性の受け入れ」「つながり」「尊重」の原則に基づいて成り立っています。これには、障害のある方々を歓迎し、支援することが含まれます。一般に、合理的な配慮やサービスを必要とするゲストが、Airbnbを利用するにあたって差別されたり、サービスを拒否されたりすることがあってはなりません。 一部の法域では、法的要件により、ホストが提供すべき合理的な配慮の範囲が拡大または制限される場合があります。ホストとゲストは、このような法的要件を遵守する必要があります。
入門ガイド • ホスト
ホストアカウントを認証する
Airbnbでホスティングしたり、ホスティングをサポートしたりする際には、本人確認を行えるように、本名、生年月日、政府発行の身分証明書などの情報の提出を求められる場合があります。
入門ガイド • ホスト
プロホスト用アカウントと事業者情報を認証する
Airbnbでホスティングをしたり、ホスティングをサポートしたりする際には、認証手続きを完了していただくために、法的な氏名、生年月日、政府発行の身分証明書といった情報の提出を求められる場合があります。また、現在行っている事業や関連する個人に関する情報の提供をお願いする場合もあります。
コミュニティポリシー • ホスト
収入確保プログラム
Airbnbでは一部地域の新規ホストを対象に、リスティングの新規公開後90日以内に宿泊受け入れ件数が10件を超えた場合、最低保証額をお支払いしています。
入門ガイド
代理で支払いを行ったり受け取ったりする
ほかの人の支払い方法を使用して予約料金を支払ったり、受取金設定を代理で行うために情報を提供したりすることは可能ですが、支払いを処理するために追加情報の提出が必要になる場合があります。
入門ガイド • ホスト
Airbnbの「ホスト向けおすすめリスト」でサービス提供者を探す
ホスティングをはじめたばかりの方も、ただ日々の業務に必要なサポートをお探しの方も、Airbnbの「ホスト向けおすすめリスト」をぜひチェックしてみてください。リストは、宿泊施設の清掃やメンテナンス、塗装など、ホストがおすすめするサービス提供者のリストです。
入門ガイド • ホスト
Airbnbでのホスティングを許可しているマンション・アパート
居住者が短期でAirbnbでホスティングすることを許可しているマンション・アパートを検索する新しい方法をご紹介します。
入門ガイド • ホスト
Airbnbを利用した旅行経験があるゲスト
「Airbnbを利用した旅行経験があるゲスト」をリスティングの要件として設定できます。
入門ガイド • ホスト
事業登録情報を確認する
事業者としてAirbnbでホスティングを行う場合、事業登録情報の提出を求められる場合があります。
アメニティ・設備
入門ガイド • ホスト
ゲストに必需品を提供する
必須アメニティ・設備とは、トイレットペーパー、石けん、タオル、枕、リネンなど、快適な滞在に欠かせないとゲストが考える基本的なアイテムのことを指します。
入門ガイド • ホスト
アメニティ・設備を確認する
リスティングの情報が正確で、プロによる仕事だということが伝われば、ゲストが宿泊先での滞在を検討する可能性が高くなります。
入門ガイド • ホスト
ゲストにインターネット環境を提供する
「アメニティ・設備」欄でインターネットやワイヤレスインターネットのボックスにチェックを入れておくと、ネット環境のある宿泊先を検索するユーザーにリスティングが表示されます。
入門ガイド • ホスト
アクセシビリティのニーズがあるゲストをホスティングする
ホストができる最も重要なことは、リスティングにあるアクセシビリティ機能・設備を記載するなど、リスティングに関する明瞭で正確な情報を提供し、ゲストとしっかりコミュニケーションを取ることです。
長期滞在のホスティング
入門ガイド • ホスト
長期滞在を受け入れる
長期滞在の予約をゲストに促すことで、稼働率が向上し、ゲストの入れ替わりが減るため、収入が予測しやすくなります。
入門ガイド • ホスト
長期滞在を受け入れる前に留意すべきこと
一部の法域では、1か月以上滞在するゲストに賃借人としての権利が成立する場合がありますので、ホストのみなさまには地域の法令をよくお確かめになることをおすすめします。
ホテルおよびホスピタリティ企業
コミュニティポリシー
ホテルなどのホスピタリティ企業に求められる基準
宿泊施設はユニークな独立した環境とスタイルを持つ施設でなければなりません(大型チェーンホテルではなく、たとえばデザイナーズホテルやライフスタイルホテルなど)。
入門ガイド • ホスト
法人としてAirbnbに登録、または企業情報をアカウント上で管理する
Airbnbは、一定基準を満たすホテルを含め、法人ホストによるリスティングの掲載を歓迎します。
関連トピック
体験をホストするための準備
ホスティングの流れ
Airbnb Luxe
保証および保険
Airbnb Plus
Airbnb.org
体験ガイドラインと要件
規制と基準