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予約リクエストを却下する

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やむを得ない事情により、すべてのリクエストに対応できない場合もあります。でもご心配なく。そのような場合の対処方法をご紹介します。

  1. 24時間以内に期限切れになる前にリクエストを却下しましょう。そうすることで、返答率を維持できます。これは、スーパーホスト認定に役立つ要素のひとつです。
  2. 日付をブロックしたままにするか、ほかのゲストが予約できるようにするかを決めます。
  3. 気が変わった場合も大丈夫です。ゲストに新しいリクエストを送信するよう依頼するか、スペシャルオファー予約への招待を送信して喜んでもらいましょう。

問い合わせを却下することもできます。却下すると、ゲストは予約リクエストを送信できなくなります。

却下する前に、Airbnbの差別禁止ポリシーを必ずご確認ください。リクエストを何度も却下すると、予約率やリスティングが検索結果に表示される順位に影響が出る可能性があります。

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