スペシャルオファーの送信

スペシャルオファーは、予約獲得のペースを早めたり、ゲストのニーズに適した旅行内容を提案したりするのにとても役立ちます。

スペシャルオファーの仕組み

予約検討中および予約リクエスト送信前のゲストからメッセージが届いた場合は、カスタム料金を提示するスペシャルオファーを返信することができます。別の日付や掲載中のほかのリスティングを提案することもできます。ゲストは24時間以内に承認する必要があり、承認した場合は予約が自動的に確定します。

すでに予約が確定している場合や予約リクエストが届いている場合は、当該ゲストにスペシャルオファーを送ることはできませんが、予約内容を変更して割引を提供することができます。

まず、カレンダーの予約可能状況を確認し、オファーと同じ日付で保留中の予約リクエストがないことをお確かめください。保留中の予約リクエストがある場合は、これを却下する必要があります。また、ゲストがオファーを承認すると予約が自動的に確定されますので、本当にホスティングできるかどうかを事前にご確認ください。

スペシャル⁠オ⁠フ⁠ァ⁠ー⁠を送⁠信⁠す⁠る

次の点にご留意ください。

• 料金には全泊数分を含める必要があります
• 清掃料金などの追加の手数料を必ず含めてください
• Airbnbのオフライン料金機能を利用している場合、税金、サービス料、保証金は含めないでください（税金とサービス料は自動的に加算され、保証金は取り扱いが別となります）
• 28日間を超えるスペシャルオファーの場合、小計（全額）または月額料金を表示するオプションを選択できます
• アカウントに必要なすべての情報を提供していない場合、カレンダーがブロックされることがありますので、必ず最新の情報がそろっていることをご確認ください

その後Airbnbから、税金とサービス料を別名目で記載したオファーの詳細をゲストにお知らせします。

複数のオ⁠フ⁠ァ⁠ー⁠を送⁠信す⁠る

複数のゲストに同じ日付のスペシャルオファーを送った場合、最初にオファーを承認したゲストの予約が確定となります。そのため、同じ日付の予約を検討中のゲストがほかにもいることを、メッセージで各ゲストにはっきりと伝えることをおすすめします。