役に立つレ⁠ビ⁠ュ⁠ー⁠の書⁠き⁠方

最近お迎えしたゲストまたは最近の滞在のことを誰かに伝えたいですか？ぜひお願いします。Airbnbのレビューページにアクセスして、さっそくはじめましょう。

要件：

• 文字数の上限：半角1,000文字
• Airbnbのレビューポリシーに準拠した内容であること

レビューの投稿期限は、チェックアウト後14日以内であることにご留意ください。それ以降にレビューを投稿することはできません。また、14日間のレビュー投稿期間が終了するか、相手の方がレビューの投稿を完了するかのいずれか早い時点で、ご自身が投稿したレビューの内容を編集することはできなくなります。

レビューを書⁠く⁠た⁠め⁠のヒ⁠ン⁠ト

優れたレビューは、役立つ情報が記載されているものです。ご自身が宿泊先を予約したり、ゲストを受け入れたりする際に、前もって知っておきたい内容は何かを考えてみましょう。次のような情報を記載することをおすすめします。

• ゲストやその同伴者、ホスト、滞在に関わったその他の人とのやりとりは、快適かつ敬意の込められたものでしたか？
• 清潔さや特別な配慮、利便性、おいしいコーヒーなど、滞在を特に楽しめた理由
• 役立つ情報：ホストは親切でゲストからの連絡にきちんと対応してくれましたか？ワクワクするような立地でしたか？リスティングページの記載内容は正確でしたか？

さらに、非公開のフィードバックを残すことも可能です。非公開のフィードバックは、公開レビューが投稿された時点で相手の方に共有されます。詳しくは、滞在に関するレビューの仕組みについての記事をご参照ください。

フィードバックを共⁠有⁠す⁠るそ⁠の⁠他⁠の方⁠法

ご希望であれば、ホストまたはゲストに非公開のフィードバックを残すことができます。非公開のフィードバックは、公開レビューが投稿された時点で相手の方にのみ共有されます。

受け取ったレビューに対して公開返信を投稿することも可能です。受け取ったレビューをご自身で削除することはできませんが、内容がAirbnbのレビューポリシーに違反していると思われる場合には、Airbnbにレビューを報告することができます。

さらに詳しい情報が必要な場合は、滞在に関するレビューの仕組みについての記事をご参照ください。

公開レビューで共⁠有⁠さ⁠れ⁠る内⁠容

予約を検討中のゲストは、レビューとともに、レビュー投稿者に関するより詳細な情報を参照できます。表示される情報には、以下が含まれる場合があります。

• 市区町村、地域、国、大陸
• 滞在日（例：2023年6月、3週間前、今日）
• 旅行タイプ（例：お子様連れ、グループ、ペット同伴）
• 滞在期間（例：1泊、数泊、約1週間、1週間以上の滞在）

こちらの情報は、レビュー投稿者のプロフィールページで公開されている情報、またはレビュー投稿者がAirbnbへの登録や予約手続きを完了するために提出したその他の情報に基づいています。このような情報を非表示にするには、Airbnbまでご連絡ください。

レビューを編⁠集す⁠る

誠実かつ公正なレビューをお願いするため、Airbnbではレビュー公開後のホストとゲストによる編集を制限しています。

• レビューを相手の方より先に投稿した場合は、その方がレビューを投稿するまで、14日間のレビュー投稿期間内であればいつでもレビューを編集できます
• レビューは両当事者による投稿完了、または14日間のレビュー投稿期間終了のいずれか早い時点で自動的に公開され、その後は変更できなくなります
• ゲストによるレビューとホストによるレビューは同時に公開され、公開後は編集できません（ご自身が投稿したレビューを相手の方が先に読み、その結果として、相手のレビューが調整されることはありません）
• ご自身に関して書かれたレビューの編集をリクエストすることはできません。ただし、レビューの中でご自身に対して使用された性別を示す代名詞の変更をご希望の場合は、Airbnbにご連絡いただけます

体験の場合、レビューを投稿できるのはゲストのみです。レビューの初投稿後48時間以内であれば、公開されている場合でも編集を加えることができます。詳しくは、体験のレビューの仕組みに関する記事をご確認ください。

最近のレ⁠ビ⁠ュ⁠ー⁠を編⁠集⁠す⁠る

レビューを削⁠除す⁠る

ご自身が書いたレビューは、公開後、Airbnbに連絡して削除をリクエストすることができます。

ほかの方が投稿したレビューをご自身で削除することはできませんが、内容がAirbnbのレビューポリシーに違反していると思われる場合には、Airbnbにレビューを報告することが可能です。レビューを投稿した本人には常に、当該レビューの削除をリクエストする権利があることにご留意ください。

最近お迎えしたゲストまたは最近の滞在のことを誰かに伝えたいですか？ぜひお願いします。Airbnbのレビューページにアクセスして、さっそくはじめましょう。こちらの記事では、ほかの人の参考になるレビューの書き方に関するヒントをいくつかご紹介します。

最近投稿されたレ⁠ビ⁠ュ⁠ー⁠に返⁠信す⁠る

受け取ったレビューには、公開返信を投稿することが可能です。

レビューへの返信は、投稿後すぐに反映され、内容を編集することはできません。伝えたいことをじっくりと考えてから返信しましょう。