宿泊に対応できない場合は、問い合わせやリクエストを却下することができますが、却下の手続きは24時間以内に行う必要があります。

予約リクエストは24時間以内に承認または却下してください。それまでに回答しないと期限切れになります。

返答は24時間以内に行ってください。通常、ゲストが問い合わせを送るのは、予約リクエストを送信する前にさらに詳しい情報を得るためです。

予約に関するさまざまなステータスの詳細をご覧ください。

リスティングページに記載された説明文と写真で判断するようゲストにすすめ、お部屋のことで不明点があれば質問に答えるようにしましょう。

Airbnb.orgは、支援を必要とする方々に一時滞在先を提供する非営利団体をサポートしています。

予約リクエストの承認、またはゲストからの予約の問い合わせの事前承認を24時間以内に行うことで、ゲストの予約手続きを手助けすることができます。

写真は予約が確定するまで表示されません。また、ゲストが写真をアップロードしていない場合もあります。

ご自身の設定を変更して、ゲストにプロフィール写真の提供を求めることができます。ただし、写真は予約確定後まで表示されません。

年齢要件、認定資格、スキルレベルなどの詳細を設定できます。