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入門ガイド • ホスト

ゲストのプロフィール写真を確認する

宿泊、体験、サービスのいずれを提供している場合でも、ゲストについてよりよく知るために、プロフィール写真をチェックしてみることをおすすめします。ゲストのプロフィール写真が表示されない場合は、以下の理由が考えられます。

ゲストのプ⁠ロ⁠フ⁠ィ⁠ー⁠ル写⁠真が表⁠示さ⁠れ⁠な⁠い理⁠由

  • 予約がまだ確定していない。ゲストのプロフィール写真は、宿泊、体験、またはサービスの予約が確定した後にのみ表示されます。
  • ゲストが写真を掲載していない。Airbnbでは、ゲストにプロフィール写真を掲載することを強く推奨していますが、必須ではありません。ただし、ホストがプロフィール写真の掲載を必須要件にすることは可能です。予約時にプロフィール写真の掲載を求める方法については、こちらをご確認ください。

ゲストがプ⁠ロ⁠フ⁠ィ⁠ー⁠ル写⁠真を掲⁠載し⁠てい⁠な⁠い場⁠合の対⁠処⁠法

ご掲載中のリスティングにおいて、ゲストによるプロフィール写真の掲載を予約の要件に設定しているにもかかわらず、プロフィール写真にゲストの顔が写っていない場合や、マンガのキャラクターなど本人ではない画像が使用されている場合は、Airbnbにご連絡ください。キャンセル料やその他の措置なしでキャンセルすることが可能です。

プロフィール写⁠真の有⁠無にか⁠か⁠わ⁠ら⁠ずゲ⁠ス⁠トは認⁠証⁠済⁠みで⁠す

ホストのみなさまにとって、安心してゲストを迎え入れられることが重要です。ゲストのプロフィール写真が表示されない場合でもご安心ください。Airbnbコミュニティ内の信頼性を高めるため、すべてのゲストとホストには宿泊やサービス、体験の予約前に、本人確認手続きを完了していただく必要があります。

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