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コミュニティポリシー

宿泊施設の防犯・監⁠視カ⁠メ⁠ラ⁠など⁠の機⁠器に関⁠す⁠る制⁠限

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ホストは、宿泊施設の屋内スペースを監視する防犯・監視カメラまたは録画・録音機器を設置することはできません。これらの機器の電源が切られている場合でも同様です。隠しカメラは常に禁止されており、引き続き禁止されます。 ホストは、以下のガイドラインおよび適用法を遵守する限り、宿泊施設の外部に防犯・監視カメラ、騒音デシベルモニター、スマートデバイスを設置することが許可されています。

これらの規則は、2024年4月30日に施行されました。

防犯・監視カメラおよび録画・録音機器

  • 防犯・監視カメラおよび録画・録音機器とは、ベビーモニターやドアベルカメラなど、動画、画像、または音声を録画・録音したり、送信したりするあらゆる機器を指します。
  • 防犯・監視カメラの隠し設置は固く禁じられています。
  • ホストは、廊下、寝室、バスルーム、リビング、ゲストハウスなど、宿泊施設の屋内のあらゆる場所を監視する防犯・監視カメラおよび録画・録音機器を設置することを禁じられています。これらは、電源が入っていなかったり、接続されていなかったりする場合でも同様です。これらの禁止事項は、個室のリスティングの共用エリアや共用スペース(例:リビングルーム)にも適用されます。
    • 日本国内の旅館業営業許可を取得している特定の宿泊施設の場合、該当する法律により、宿泊施設の屋内玄関のみを監視するカメラを設置することがホストに義務付けられている場合があります。このようなカメラは、ゲストに開示する必要があります。また、玄関以外の空間を監視することは許可されておらず、音声の録音も禁止されています。
  • ホストは、囲い付きの屋外シャワールーム内やサウナ内など、ユーザーがプライバシーをより強く求める宿泊施設の屋外エリアに防犯・監視カメラや録画・録音機器を設置することできません。
  • ホストは、屋外に防犯・監視カメラおよび録画・録音機器を設置することが許可されており、その設置場所がリスティングの説明文に必ず記載されている必要があります(例:「玄関前の庭にカメラを設置しています」、「パティオにカメラを設置しています」、「プールにカメラを設置しています」、「玄関ドアとマンション・アパートの廊下を監視するドアホン型カメラを設置しています」)。
  • 宿泊施設のホストは、マンション・アパートの廊下や裏庭上空など、自身が管理する屋外の防犯・監視カメラおよび録画・録音機器について開示することが義務付けられています。

騒音モ⁠ニ⁠タ⁠ー

  • 騒音モニターとは、騒音レベルとその持続時間を計測するものの、音声は録音しない機器を指します。
  • 宿泊ホストは、宿泊施設の屋内に騒音モニターを設置することが認められています。ただし、寝室、バスルーム、就寝エリアでの設置は認められません。ホストは、騒音モニターを設置していることを開示する必要があります。具体的な設置場所まで明記する必要はありません。

スマートホームデバイス

  • スマートホームデバイスとは、AmazonのAlexaやGoogleのNestなど、他のデバイスやネットワークに接続してやり取りを行うデバイスを指します。
  • 宿泊ホストは、スマートホームデバイスを設置することが許可されています。
  • 宿泊ホストは、リスティング内にスマートホームデバイスが設置されていることを開示することをおすすめしますが、必須ではありません。また、スマートホームデバイスのプラグを抜くか、デバイスを無効にするかの選択肢をゲストに提供することもホストにおすすめしています。

防犯・監⁠視カ⁠メ⁠ラ⁠や録⁠音⁠機⁠器につ⁠い⁠て開⁠示す⁠る

パソコンで録画・録音機器について開示する

  1. リスティング」をクリックし、編集するリスティングを選択
  2. リスティング編集ツール」で「あなたの宿泊施設」をクリック
  3. ゲストの安全」をクリック
  4. 防災設備」をクリックし、「防犯・監視カメラまたは録音機器が設置されている」をオンにする
  5. 詳細を追加」をクリックして、各機器とその設置場所(例:「宿泊施設の前庭にカメラがあります」)、および電源が入っているかどうかを説明
  6. 続行」>「保存」の順にクリック

騒音⁠モ⁠ニ⁠タ⁠ー⁠につ⁠い⁠て開⁠示⁠す⁠る

パソコンで宿泊施設内の騒音モニターについて開示する

  1. リスティング」をクリックし、編集するリスティングを選択
  2. リスティング編集ツール」で「あなたの宿泊施設」をクリック
  3. ゲストの安全」をクリック
  4. 防災設備」をクリックし、「防犯・監視カメラまたは録音機器が設置されている」をオンにする
  5. 騒音モニター」>「保存」の順にクリック
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