ホストは、Airbnbが明示的に許可した場合を除き、Airbnbプラットフォーム外でAirbnbの予約に関連する手数料を徴収することはできません。
限られた場合において、Airbnbは、一部のホスト（一部のシステム連携ホストを含む）が、Airbnbプラットフォーム外の支払い方法を使用して特定の必須手数料を徴収することを許可する場合があります。ただし、その場合でも、該当する手数料はお支払い時のリスティングの料金内訳に含まれている必要があります。このような手数料の例としては、リゾート料金（プール、ジム、Wi-Fiなどのアメニティ・設備の料金を含む）、光熱費、住宅管理組合（HOA）の管理費などが挙げられます。
ホストは、問題解決センターを通じて任意の手数料の支払いを回収する必要があります。ただし、ホテルは手数料を直接回収することができます。
Airbnbが税金を徴収しない地域、またはホストが法的にゲストから直接税金を徴収することが義務付けられている地域では、ホストはAirbnbプラットフォーム外で開示されている税金を徴収することができます。
ほとんどのホストは、保証金を請求することが許可されていません。Airbnbでは、滞在中に発生した損害や事故に対処するため、ホストのためのAirCoverを通じて包括的な保護を提供しています。
Airbnbプラットフォーム外で保証金の徴収が許可されている少数のリスティングの場合、ホストは該当する手数料欄に保証金について開示する必要があります。
ホテルは、標準的な手続きの一環として、付随的な費用の支払いのためにチェックイン時にクレジットカードの提示を求めることができます。また、保証金の支払いを求めることもできます。ただし、その旨は、リスティングページまたはお支払い時の料金内訳に記載されている必要があります。通常、保証金は、ホテルのポリシーに基づく請求額が差し引かれた後、チェックアウト時またはチェックアウト直後に解除されます。許容される保証金またはクレジットカードの信用照会の形式は、ホテルのポリシーによって異なります。また、適切に開示されている場合、ホテルはリゾート料金などのその他の手数料を徴収することもあります。
一部のホテルでの滞在では、問題解決センターをご利用いただけない場合があります。そのような場合、ホテルに滞在するゲストとホストは、支払いに関する請求について直接解決する必要があります。