料金は、通常ご予約の際に表示される金額がすべてですので、ご安心ください。ただし、後から別途支払いが生じるケースも若干あります。
Airbnbは、すべての地域において介助動物を同伴するゲスト、または適用法により追加料金の請求が禁じられているニューヨーク州やカリフォルニア州などにおいて感情支援動物を同伴するゲストに、ホストがペット料金やペットの毛やフケに関連する清掃料金を請求することを許可していません。
Airbnbのポリシーに違反する料金や、宿泊先のページ、料金内訳、メッセージスレッドに記載されていない追加料金をホストから請求された場合は、必ず問題解決センターで異議申し立てを行なってください。
請求に応じる場合は、必ず問題解決センター経由で支払いを行い、決してホストに直接支払わないでください。お支払いは必ずAirbnb経由で行っていただくことが重要です。Airbnbでは、サイト外のお支払いや現金払いにまつわるトラブルへのサポートは提供いたしかねます。