レビューの投稿期限
ご旅行はいかがでしたか?ぜひレビューを投稿してください。レビューを公平に投稿いただけるよう、ホストとゲストにはレビューの投稿期限が設けられています。
レビューを投稿できる期間
通常、チェックアウト後14日以内に宿泊先のレビューを、終了後30日以内に体験のレビューを書くことができます。ゲストとホストがお互いにレビューを投稿すると、双方のレビューが公開され、投稿期限が終了します。
チェックアウトの朝(宿泊先がある地域のタイムゾーン)に、レビューの投稿をお願いするメールがAirbnbから届きます。それから14日間(体験の場合は30日間)の時間制限がはじまります。
また、ゲストとホストは、チェックインの当日(宿泊先がある地域のタイムゾーンで午前0時)以降にキャンセルされた特定の予約に関しても、レビューを投稿できます。当初のチェックアウト時刻の前に予約をキャンセルし、チェックイン時刻がすでに過ぎている場合は、キャンセルの翌日にレビューを投稿することができます。
注:レビューの投稿をお願いするメールが届いた後に予約の日付が変更された場合、レビューの投稿期限は変更されません。
期限内のレビュー内容の変更
レビューの投稿期限内に内容を変更したい場合は、レビューの編集方法をご確認ください。ゲストとホストの双方のレビューが公開された後は、変更できませんのでご留意ください。
まだレビューを投稿できるかどうかを確認する
パソコンでまだレビューを投稿できるかどうかを確認する
- 「プロフィール」>「レビュー」の順にクリック
- 「作成したレビュー」を選択
- 対象の予約が「投稿待ちのレビュー」または「提出期限切れのレビュー」のどちらに含まれているかを確認
Airbnbアプリでまだレビューを投稿できるかどうかを確認する
- 「旅行」をタップ
- 確認したい宿泊先を選択
注:該当の宿泊先がすでに「これまでの旅行先」の下に表示されている場合、アプリ経由でレビューを投稿することはできません。レビューを編集するには、ブラウザからご利用のアカウントにログインしてください。
Airbnbアプリでまだレビューを投稿できるかどうかを確認する
- 「旅行」をタップ
- 確認したい宿泊先を選択
注:該当の宿泊先がすでに「これまでの旅行先」の下に表示されている場合、アプリ経由でレビューを投稿することはできません。レビューを編集するには、ブラウザからご利用のアカウントにログインしてください。
モバイル端末のブラウザでまだレビューを投稿できるかどうかを確認する
- 「プロフィール」>「レビュー」の順にタップ
- 「作成したレビュー」を選択
- 対象の予約が「投稿待ちのレビュー」または「提出期限切れのレビュー」のどちらに含まれているかを確認
投稿期限切れのレビュー
Airbnbのレビュー投稿システムは自動化されているため、例外を設けることはできません。レビューを投稿できる期間は、チェックアウトから14日間、体験終了後30日以内です。投稿期限が過ぎた後にホストに感謝の気持ちを伝えたい場合や、滞在に関する役立つフィードバックを送りたい場合は、ホストにメッセージを送ることができます。
関連記事
- ゲスト
レビューを書く
最近お迎えしたゲストや楽しかった旅行のことを誰かに伝えたいですか?ぜひお願いします。レビューを書くには、ウェブブラウザを開き「レビュー」にアクセスしてください。 - ゲスト
ホストとゲストによる滞在に関するレビュー
Airbnbコミュニティーが頼りにしているのは、正直で透明性の高いレビューです。滞在完了後、ホストとゲスト双方がレビューを書きます。 - ゲスト
作成したレビューを編集する
ご自身が作成したレビューは、公開前であれば編集できます。