入門ガイド
レビューの削除
レビューの削除
ご自身について書かれたレビューを削除することはできませんが、レビューに対して返信や異議申し立てを行うなど、いくつか選択肢があります。ここでは、レビューの削除を依頼するのが妥当と考えられる場合についてご紹介します。
ほかの人が投稿したレビューを削除または編集する
投稿されたレビューがAirbnbのレビューポリシーに違反していると思われる場合は、Airbnbに当該レビューを報告することができます。Airbnbのレビューポリシーに違反しているレビューは削除され、削除が完了した時点でその旨がゲストとホストの双方に通知されます。また、レビューの中でご自身に対して使用された性別を示す代名詞の変更をご希望の場合は、Airbnbにご連絡ください。
Airbnbのレビューポリシーは、無関係なレビューや、操作または捏造されたレビューを削除できるようにすることでレビューシステムの整合性を担保しつつも、一般的には、ユーザーが滞在に関する主観的な見解をほかのコミュニティメンバーと共有できるようにすることを目的に設けられています。Airbnbのコンテンツポリシーも併せてご確認ください。
ご自身が投稿したレビューを削除する
ご自身が投稿したレビューについては、ゲストまたはホストとしての実際の体験を反映したものではないと後から判断なさった場合に削除することが可能です。ご自身が書いたレビューの削除をご希望の場合は、Airbnbのカスタマーサポートチームまでご連絡ください。
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作成したレビューを編集する
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Airbnbのコンテンツポリシー
Airbnbでは認められていないコンテンツおよびコンテンツポリシーについてご確認ください。