個人データファイルの内容を理解する
このページでは、個人データファイルの内容をより深く理解し、参照するための一般的な情報を説明しています。Airbnbが保有する個人データの写しをリクエストする方法について詳しくは、こちらをご確認ください。
データファイルの構造
「データリクエスト履歴」からダウンロードする個人データファイルは、ZIP形式となります。ファイルを解凍すると次のようになります。
Airbnb_data_file_20thJune2022
├──── user_data.xlsx（個人データを含むExcelシート）
├──── 添付ファイル
├ ├──── airbnb_support_attachments（Airbnbカスタマーサポートチケットやチャットでご自身がアップロードした添付ファイル）
├ ├──── listing_permits（ご自身がアップロードしたリスティングの許認可ファイル）
├──── 画像
├ ├──── profile（すべてのプロフィール画像、該当する場合）
├ ├──── selfies（ユーザーのすべての自撮り写真、該当する場合）
├ ├──── listings（すべてのリスティング画像、該当する場合）
├ ├──── ids（すべての政府発行の身分証明書画像、該当する場合）
user_data.xlsxは、個人データを含むExcelファイルです。開くと、「read me」というタイトルのタブが表示され、その横にはさまざまなカテゴリの個人データのタブがあります。
個人データのカテゴリ
- プロフィール情報：Airbnbの非公開プロフィールと公開プロフィールに記載されている情報の概要。これには、法的な氏名、性別、生年月日、メールアドレス、電話番号、緊急連絡先などの個人情報が含まれますが、これらに限定されません。
- メッセージ：ホストやゲスト、Airbnbサポートに送信したメッセージを含む、Airbnbプラットフォーム上で送受信した全メッセージの一覧。
- 検索履歴：Airbnbのリスティングおよび体験を含むAirbnbプラットフォーム上で行った検索の概要。
- 予約：ゲストおよびホストとして行ったまたは受け取った過去および現在のすべての旅行予約の概要。
- 体験：ゲストおよびホストとしての過去および現在のすべてのAirbnb体験の概要。
- 支払い履歴：旅行、体験、ホストとしての受取金を含むAirbnb上のすべての支払い取引の概要。
- 支払い方法：ゲストおよびホストとして使用した現在および過去のすべての支払い方法の概要。セキュリティ上の理由により、クレジットカード番号などの特定の機密データは非表示になる場合があります。
- レビュー：ホストやゲストとして提供した、または受け取ったすべてのレビュー（評価を含む）の概要。
- リスティング：ホストの場合のみ。現在および過去のすべてのリスティングの概要。かかるリスティングに関してAirbnbと共有されたすべての写真および個人情報もこれに含まれます。
- リスティングの許認可：ホストの場合のみ。リスティングを有効にするために取得し、Airbnbに提供する必要があったすべての許認可の概要。
- リスティングカレンダー：各リスティングの過去の予約、今後の予約を含むリスティングカレンダーの概要。
- リスティングの料金設定：スマートプライシングを含むリスティングの料金設定の概要。
- アクティビティログ：Airbnbプラットフォームにおけるすべての重要なアクティビティの時系列ログ。
- 本人確認：準拠法で許可されている場合に、本人確認のためにAirbnbプラットフォームにアップロードしたすべての政府発行の身分証明書の概要。
- 報告履歴：Airbnbに対して報告またはフラグを立てたすべてのリスティング、プロフィール、メッセージスレッドの履歴。
- 履行履歴：アカウントの一時停止や無効化を含む、Airbnbによるすべての履行措置の概要。
- 問題解決センターへの請求：ゲストまたはホストとして提出した、または提出された物損、盗難、アメニティ・設備の紛失、人身傷害などを対象とした問題解決センターに対するすべての請求の概要。
サポートが必要な場合
個人データファイルの内容に関してご質問がある場合、個人データが不足していると感じた場合、またはサポートが必要な場合は、リクエストをお送りください。Airbnbにおけるプライバシーとデータ保護に関して一般的なご質問がある場合は、メールでお問い合わせいただけます。中国本土にお住まいの場合は、ご自身に該当する情報をご確認ください。