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予約前にホストが確認できるゲストの情報
予約前にホストが確認できるゲストの情報
世界中どこにでも居場所があり、誰もが歓迎されていると感じられるコミュニティの実現はとても重要なことです。そのためAirbnbでは、すべてのゲストにとって公平な予約手続きの促進に取り組んでいます。
予約を検討するゲストからリクエストが送られると、ホストは次の情報を確認できるようになります。
- 名前
- 本人確認ステータス
- 過去のホストによるレビュー
予約が確定すると、ゲストの氏名とプロフィール写真が表示されます。
注:予約を検討しているゲストが米オレゴン州在住の場合、名前の代わりにイニシャルが表示されます。予約が確定すると、ゲストの氏名が表示されます。
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収入確保プログラム
Airbnbでは一部地域の新規ホストを対象に、リスティングの新規公開後90日以内に宿泊受け入れ件数が10件を超えた場合、最低保証額をお支払いしています。 - ホスト
予約リクエストを却下する
宿泊に対応できない場合は、問い合わせやリクエストを却下することができますが、却下の手続きは24時間以内に行う必要があります。 - ホスト
チェックイン手順とチェックアウト手順をリスティングに追加する方法
チェックイン手順は滞在開始の48時間前までゲストに開示されませんが、チェックアウト手順は予約前の確認が可能です。
予約やアカウントなどのヘルプ記事を参照しましょう。
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