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防犯・監視装置の設置状況をゲストに伝える
防犯・監視装置の設置状況をゲストに伝える
透明性を確保することで、ホストとゲストとの間に信頼関係が築かれ、実際の滞在のイメージを共有し合うことができます。ホストは防犯・監視カメラや録画・録音機器、騒音モニターの情報を開示することで、想定される滞在の様子をゲストに知らせることができます。
以下のルールは、2024年4月30日より適用されます。
開示要件に関してご留意いただきたい点は、次のとおりです。
- 廊下や寝室、バスルーム、リビングルーム、離れなど、宿泊施設内のいずれの場所においても、防犯・監視カメラや録画・録音機器を設置することは、電源が切られているかコンセントが抜いてある場合であっても認められておりません。また、防犯・監視カメラを隠して設置することは、固く禁じられています。これらの禁止事項は、個室の宿泊施設の共用エリアや共有スペース(リビングルームなど)にも適用されます。
- 日本における旅館業営業許可を取得している特定のリスティングのホストは、リスティングの玄関内部のみを監視するカメラの設置を適用法により義務付けられている場合があります。これらのカメラが設置されていることはゲストに開示する必要があり、リスティングの玄関以外のスペースを監視することや、音声を録音することは禁止されています。
- ゲストが特にプライバシーを求めるエリア(フェンスなどで囲まれた屋外シャワーやサウナ内など)を監視しない限り、屋外に防犯・監視カメラや録画・録音機器を設置することは許可されています。
- ホストは、屋外の防犯・監視カメラの設置場所を開示する必要があります(「前庭に防犯・監視カメラがあります」「パティオに防犯・監視カメラがあります」「プールに防犯・監視カメラがあります」「マンション・アパートの正面玄関と廊下を監視するカメラ付きインターホンが設置されています」など)。
- 騒音モニターは、設置されている旨をホストが開示する場合に限り、寝室、バスルーム、就寝エリアを除く宿泊施設内での設置が認められています。ホストは、騒音モニターの設置場所を開示する必要はありません。
防犯・監視カメラや録音機器について開示する
- 「リスティング」をクリックし、編集するリスティングを選択
- 「リスティング編集ツール」で「あなたの宿泊施設」をクリック
- 「ゲストの安全」をクリック
- 「防災設備」をクリックし、「防犯・監視カメラまたは録音機器が設置されている」をオンにする
- 「詳細を追加」をクリックして、屋外の各機器とその設置場所(例:「正面玄関とマンション・アパートの廊下を監視するカメラ付きインターホンを設置しています」)、および電源が入っているかどうかを説明
- 「続行する」>「保存する」の順にクリック
- 「プロフィール」>「ホストモードへ」の順にタップ
- 「リスティング」をタップし、編集するリスティングを選択
- 「リスティング編集ツール」で「あなたの宿泊施設」をタップ
- 「ゲストの安全」をタップ
- 「防災設備」をタップし、「防犯・監視カメラまたは録音機器が設置されている」をオンにする
- 「詳細を追加」をタップして、各機器とその設置場所(例:「宿泊施設の前庭にカメラがあります」)、および電源が入っているかどうかを説明する
- 「続行する」>「保存する」の順にタップ
- 「プロフィール」>「ホストモードへ」の順にタップ
- 「リスティング」をタップし、編集するリスティングを選択
- 「リスティング編集ツール」で「あなたの宿泊施設」をタップ
- 「ゲストの安全」をタップ
- 「防災設備」をタップし、「防犯・監視カメラまたは録音機器が設置されている」をオンにする
- 「詳細を追加」をタップして、各機器とその設置場所(例:「宿泊施設の前庭にカメラがあります」)、および電源が入っているかどうかを説明する
- 「続行する」>「保存する」の順にタップ
- 「リスティング」をタップし、編集するリスティングを選択
- 「リスティング編集ツール」で「あなたの宿泊施設」をタップ
- 「ゲストの安全」をタップ
- 「防災設備」をタップし、「防犯・監視カメラまたは録音機器が設置されている」をオンにする
- 「詳細を追加」をタップして、屋外の各機器とその設置場所(例:「マンション・アパートの正面玄関と廊下を監視するカメラ付きインターホンが設置されています」)、および電源が入っているかどうかを説明
- 「続行する」>「保存する」の順にタップ
騒音モニターについて開示する
- 「リスティング」をクリックし、編集するリスティングを選択
- 「リスティング編集ツール」で「あなたの宿泊施設」をクリック
- 「ゲストの安全」をクリック
- 「防災設備」をクリックし、「防犯・監視カメラまたは録音機器が設置されている」をオンにする
- 「騒音モニター」>「保存する」の順にクリック
- 「プロフィール」>「ホストモードへ」の順にタップ
- 「リスティング」をタップし、編集するリスティングを選択
- 「リスティング編集ツール」で「あなたの宿泊施設」をタップ
- 「ゲストの安全」をタップ
- 「防災設備」をタップし、「防犯・監視カメラまたは録音機器が設置されている」をオンにする
- 「騒音モニター」>「保存する」の順にタップ
- 「プロフィール」>「ホストモードへ」の順にタップ
- 「リスティング」をタップし、編集するリスティングを選択
- 「リスティング編集ツール」で「あなたの宿泊施設」をタップ
- 「ゲストの安全」をタップ
- 「防災設備」をタップし、「防犯・監視カメラまたは録音機器が設置されている」をオンにする
- 「騒音モニター」>「保存する」の順にタップ
- 「リスティング」をタップし、編集するリスティングを選択
- 「リスティング編集ツール」で「あなたの宿泊施設」をタップ
- 「ゲストの安全」をタップ
- 「防災設備」をタップし、「防犯・監視カメラまたは録音機器が設置されている」をオンにする
- 「騒音モニター」>「保存する」の順にタップ
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