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Airbnb体験ゲストへの返金
Airbnb体験ゲストへの返金
ゲストに返金するには次の手順に従ってください。
- 「問題解決センター」>「送金する」の順にクリック
- 送金先のゲストを選択して「次へ」をクリック
- 「理由を選択」で返金状況に最も当てはまる理由を選択
- 「次へ」をクリック
- 返金額およびゲストへのメッセージを入力
- 「次へ」>「送る」の順にクリック
- 「プロフィール」>「ホストモードへ」の順にタップ
- 「予約」をタップし、対象の予約を選択
- 「送金または支払いを請求」にアクセス
- 「送金する」>「次へ」の順にタップ
- 「理由を選択」で返金状況に最も当てはまる理由を選択し、「次へ」をタップ
- 返金額およびゲストへのメッセージを入力
- 「次へ」>「送る」の順にタップ
- 「プロフィール」>「ホストモードへ」の順にタップ
- 「予約」をタップし、対象の予約を選択
- 「送金または支払いを請求」にアクセス
- 「送金する」>「次へ」の順にタップ
- 「理由を選択」で返金状況に最も当てはまる理由を選択し、「次へ」をタップ
- 返金額およびゲストへのメッセージを入力
- 「次へ」>「送る」の順にタップ
- 「問題解決センター」>「送金する」の順にタップ
- 送金先のゲストを選択して「次へ」をタップ
- 「理由を選択」で返金状況に最も当てはまる理由を選択
- 「次へ」をタップ
- 返金額およびゲストへのメッセージを入力
- 「次へ」をタップして、「送る」をタップ
ホストによるキャンセル
ホスト側で体験をキャンセルする必要がある場合は、カレンダーで該当する実施回を見つけ、「体験をキャンセル」を選択すれば、いつでもキャンセルすることができます。ゲストには10営業日以内に自動的に返金されます。
詳しくは、ホストによる体験のキャンセルに関する記事をご確認ください。
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