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法的条件
ホスト

スーパーホスト利用規約

スーパーホストプログラムは、特定の実績目標を達成・維持して目覚ましい功績を上げているホストに特典を提供するものです。スーパーホストプログラムに申請していただく必要はありません。認定要件を満たしていれば、次回の審査日に自動的にスーパーホストのステータスが付与されます。

Airbnbはいかなるスーパーホストも推奨せず、また、ホストがスーパーホストであるかどうかを問わず、ホストのクオリティ、安全性、適合性、若しくは行動について何らの保証も管理も行いません。スーパーホストの認定要件を満たすとは、スーパーホストの実績基準を満たしていることを意味し、当該実績基準は自動システムにより評価されます。認定要件を満たすことは、Airbnbによるリスティングやホストの推奨、認定、又は承認を意味するものではありません。認定後も、適用法の遵守及びAirbnbサービス利用規約が定めるその他すべての義務に対する一切の責任は引き続きご自身が負うものとします。

Airbnbは理由の如何を問わず、いつでもスーパーホストプログラムを終了することができます。

認定要件

スーパーホストに認定されるためには、ホストは次の要件を満たしている必要があります。(1) Airbnbアカウントの状態が良好であること、(2) スーパーホストプログラムのページに記載されている実績の最低基準を満たしていること。スーパーホストの認定は当該認定期間内のみ有効となり、認定要件を満たしていない場合、スーパーホスト認定バッジは取り消されることがあります。また、スーパーホストの認定要件及び実績基準は、Airbnbの独自の裁量により随時変更されることもあります。

これまでの実績と認定ステータスは、ホスト用ダッシュボードで確認できます。

スーパーホ⁠ス⁠トの評⁠価

スーパーホストの認定は3か月(「認定期間」)ごとに、各四半期の最初の日(「審査日」)に自動的に行われます。審査日までの直近の12か月間において、実績基準及びその他の認定要件を満たしているホストは、当該認定期間スーパーホストになる要件を満たすものと自動的にみなされます。(たとえば、審査日が2014年7月1日の場合、2014年7月1日までの直近の過去12か月間のホストの実績が評価されます。)

直近の12か月間において実績基準を満たさなかった場合、スーパーホストのステータスは次回の審査日に自動的に取り消されます。Airbnbは、スーパーホストのステータス喪失をホストに通知することができますが、その義務は負いません。スーパーホストのステータスを喪失したホストは、審査日までの直近の過去12か月間において認定要件を満たせば、その後の認定期間スーパーホストのステータスを回復できます。

スーパーホストに認定されると、認定要件を満たし続ける限り、Airbnbのプロフィールとリスティングページにスーパーホストのステータスを示すバッジが自動的に表示されます。自動システムがこの処理を完了するまでに、しばらく時間がかかる場合があります。バッジの表示が遅れてもスーパーホストのステータスに影響はなく、スーパーホストに認定された時点から特典をご利用いただけます。スーパーホスト認定バッジを非表示にすることをご希望の場合は、Airbnbにお問い合わせください。バッジを非表示にしてもスーパーホストのステータスに影響はなく、引き続きスーパーホストの特典をご利用いただけます。バッジの再表示をご希望の場合は、Airbnbにお問い合わせください。

スーパーホ⁠ス⁠ト認⁠定バ⁠ッ⁠ジ

本規約で明示的に許可されていない方法でスーパーホスト認定バッジを使用することはできません。Airbnbに公開されているお客様のリスティング以外の場所でスーパーホスト認定バッジを使用又は表示することはできません。

本規約に定められている場合を除き、スーパーホストに認定されたことにより、スーパーホスト認定バッジ又はその他のAirbnbの知的財産に対する所有権又はその他の財産権がお客様に与えられることはありません。Airbnbは、スーパーホストの認定バッジ、商標、その他法的に保護された素材に関するすべての権利、権原、及び権益を留保します。

スーパーホ⁠ス⁠トの役⁠割

Airbnbでは、ホストのみなさまにスーパーホストのステータスを誇りに思っていただきたいと考えていますが、次のような行為はおやめください。

  • Airbnbから推奨を受けている、Airbnbの代理人若しくは代表者であると主張する、又はAirbnbとの関係を偽って表示すること。
  • スーパーホスト認定バッジを、虚偽の、誤解を招く、攻撃的な、中傷的な、わいせつな、下品な、性的な、迷惑な、違法な、又は第三者の権利を侵害するものと関連付けて使用すること。
  • スーパーホスト認定バッジを営利目的に利用すること(スーパーホスト認定バッジを使用した商品を製造、輸入、販売する行為、又はスーパーホスト認定バッジを第三者のウェブサイト若しくはモバイルアプリに表示する行為など)。

特典

スーパーホストは、スーパーホストプログラムのページに記載の特典をご利用になれます。これらの特典は、当該ページに記載されている追加条件の対象となる場合があり、お客様への通知の有無にかかわらず、Airbnbがいつでも変更又は終了することができます。

補償

お客様は、スーパーホスト認定バッジの不正使用、又はスーパーホスト認定に関連するお客様による虚偽若しくは誤解を招く陳述、作為若しくは不作為に関連した一切の請求、訴訟、損害、費用及び経費(弁護士費用を含む)について、Airbnbを免責、防御、補償し、無害に保つことに同意するものとします。

解約

スーパーホストプログラムへの参加は特権であり、権利ではありません。お客様が本規約、Airbnbのサービス利用規約、又はお客様に適用されるその他のAirbnbの規約に違反した場合、お客様のスーパーホストのステータス、特権、及びスーパーホスト認定バッジの使用許諾は、Airbnbの独自の裁量により取り消されることがあります。次の場合、スーパーホストのメンバーシップ、特権、及びスーパーホスト認定バッジの使用許諾は自動的に一時停止又は終了します。(a) 要件を満たさなくなった場合、(b) ホスティングを辞めた場合、又は (c) リスティングやAirbnbアカウントが一時停止若しくはキャンセルされた場合。

免責事項

スーパーホスト認定バッジ及びその他の素材、並びにスーパーホストの特典は、本規約のもと「現状有姿」で提供されます。Airbnbは、商品性、品質充足性、特定目的への適合性、平穏享有又は非侵害にかかる保証を含むがこれに限定されない一切の責任及び保証を否認します。スーパーホスト認定バッジやスーパーホストのステータスは、いかなる形においても、Airbnbによる特定のホスト又はリスティングの推奨を意味するものではありません。

責任制限

Airbnbは、付随的、特別、懲罰的若しくは派生的な損害(利益の喪失、データの喪失若しくは信用の喪失、サービスの中断、コンピュータ若しくはモバイル機器の損傷、又はシステム障害を含む)について、又は本規約若しくはスーパーホストプログラムに起因若しくは関連して生じた人身傷害若しくは精神的苦痛について、一切の責任を負いません。

可分性

本規約のいずれかの規定が無効又は執行不能であると判断された場合、当該規定(又は無効若しくは執行不能を生じさせた部分)は削除され、その他の規定の有効性及び執行可能性には影響しません。

規約の改定

Airbnbは、事前の通知なく、本規約をいつでも改定できるものとします。本規約を改定する場合、当社はその改定内容をAirbnbのウェブサイト、アプリケーション又はサービスに掲載し、かかる改定は掲載と同時に有効になります。改定掲載後も引き続きAirbnbを利用することで、お客様は改定後の規約に従うことに同意したものとみなされます。改定後の規約をご承諾いただけない場合は、Airbnbの利用を中止していただくことになります。

また、お客様への通知の有無にかかわらず、Airbnbはいつでもスーパーホストプログラムを完全に終了することができます。

予約やアカウントなどのヘルプ記事を参照しましょう。
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