Airbnb捜査当局お問い合わせ窓口に関するデータプライバシー通知
本データプライバシー通知(以下「本通知」)は、25/28 North Wall Quay, Dublin 1を登録住所とするAirbnb Ireland Unlimited Company(以下「Airbnb」)がユーザーに関連して保持する個人データの種類、およびデータ管理者としてAirbnbがどのように個人データを使用するかについて、ユーザーのみなさまにお知らせすることを目的としています。
本通知で言及されるグループ会社とは、Airbnbの子会社もしくは持株会社、または時として、かかる持株会社の子会社を意味するものとします(また、本通知で言及される「子会社」および「持株会社」は、2014年会社法の第7条および第8条でそれぞれ規定された意味を有するものとします)。
Airbnbにおける個人データの使用について理解を深めていただくために、以下をよくお読みください。
対象範囲
本通知は、Airbnb捜査当局お問い合わせ窓口の利用に必要となるアカウントの設定を申請する際に適用されます。
また、Airbnbとユーザーとの関係においてユーザーから第三者に関する情報を提供いただく場合、本通知はその第三者にも適用されます。Airbnbに第三者に関する個人データを提供する場合は、その第三者に本通知のコピーを必ずお渡しいただくようお願いいたします。
本通知は、対象となる個人データが保管されている媒体に関係なく、Airbnbが収集、維持、送信、保管、保持、または使用(すなわち処理)するすべての個人データに適用されます。Airbnbはいつでも本通知を変更する権利を留保します。本通知に変更を加える場合は、書面で通知いたします。
個人データとは
「個人データ」とは、生存する個人に関するあらゆるデータを指し、当該データをもとに直接、またはその他の情報と関連して間接的に個人を特定できるもののことです。Airbnbでは、付録1に記載されている種類のユーザーに関する個人データの一部またはすべてを保持します。
データ処理の目的と根拠
Airbnbは、ユーザーから提供いただく個人データ(詳細は本通知の付録1をご参照ください)を次の目的で処理します。
目的 | 法的根拠 |
Airbnb捜査当局お問い合わせ窓口アカウントの作成およびアカウントへのアクセスを許可し、必要に応じてアカウントのサポートサービスを提供するため。 | 個人データの処理は、Airbnbがユーザーとの間の契約上の義務を十分に履行するため、すなわちAirbnb捜査当局お問い合わせ窓口アカウントの作成を可能にし、当該アカウントをサポートするための関連サービスを提供するために必要となります。 |
同意
原則として、データの使用に関してはユーザーの同意を得ることは必須ではありません。ただし時として、Airbnbより (i) 特定の目的のために個人データを使用することへの同意を求めることがあり、および/または、Airbnbが (ii) ユーザーもしくは他者の重大な利益を保護するためにユーザーの個人データを処理することがあります。この場合、必要とするデータおよびそのデータが必要である理由の全詳細を共有いたします。また、同意をいつでも取り下げることができる旨、およびその方法についても併せてお知らせいたします。
ユーザーが同意を撤回した旨の通知を受け取って以降、Airbnbで当該ユーザーの個人データを処理することはありません。また、Airbnbのデータ保持ポリシーに従い、可能な限り当該ユーザーの個人データを安全に廃棄します。
個人データを提供いただけない場合
ユーザーから個人データを提供いただけない場合、Airbnb捜査当局お問い合わせ窓口のご利用に必要となるアカウントを引き続きご提供することはできかねます。
法的もしくは契約上の要件として、またはAirbnbの法的義務を遵守するために情報が必要となった場合には、情報の提供をお願いする際にその旨をお伝えいたします。
個人データのセキュリティおよび保管
Airbnbは、ユーザーの個人データを一元化されたデータベースに安全に保管しており、データベースへのアクセスは制御されています。電子および紙面形式での個人データへのアクセスは、かかるデータを閲覧する正当かつ合理的な理由を持つAirbnbの従業員に限定されています。
個人データの受信者
Airbnbは以下を含むがこれに限定されない理由により、ユーザーの個人データをグループ会社に開示する場合があります。
- グローバルプロセスを実行するため、かつ
- グループ全体の報告を行うため
また、時に以下を含むがこれに限定されない第三者または代行業者にAirbnbから個人データを開示する必要性が生じることがあります。
- Airbnb捜査当局お問い合わせ窓口に関わる特定の活動の管理および処理を補助する第三者
- 特定のサービス、職務またはコンサルタント業務を遂行するためにAirbnbに雇用されている個人または企業
- 上記を遂行するためにAirbnbを補助するその他のサポートサービス提供者
上記以外の目的でユーザーの個人情報を処理または開示する必要性が生じた場合は、事前にお知らせいたします。Airbnbは、法律で定められているとおり、かかるデータおよび情報の安全性、プライバシーならびに完全性を確保するためにあらゆる合理的な措置をとり、必要に応じて、提供されたデータおよび情報のプライバシーならびに完全性を保護するためにかかる第三者と契約を締結します。
EEA圏外への個人データの移転
Airbnbがユーザーから収集する個人データは、上記の目的のため欧州経済領域(EEA)外の場所に移転され、保管されることがあります。
Airbnbはグローバル規模で事業を運営しているため、ユーザーの個人データは、EEA圏外(特に米国)のグループ会社に開示されることがあります。また、AirbnbまたはAirbnbの代行業務を請け負うサービス提供者の依頼を受け、EEA圏外で活動する人員によって処理される場合もあります。
このような状況で個人データのプライバシーと完全性を保護するため、Airbnbは適切な安全措置を確実に講じてまいります。
こうした安全措置に関する詳細をお求めの場合は、データ保護責任者(dpo@airbnb.com)までメールでお問い合わせください。
データの保持
個人データは、Airbnbの法的義務遵守または法的請求の行使や弁護のためにより長期に渡って必要とされる場合を除き、個人データの収集および使用の目的を満たすために必要とされる期間のみ保管されます。
Airbnbのデータ保持規定は、法的要件および最善の対処法に合わせて随時見直しと更新を行います。
詳細をお求めの場合は、データ保護責任者(dpo@airbnb.com)までメールでお問い合わせください。
ユーザーのデータ権
ユーザーは、個人データに関連して複数の権利を有します。ユーザーには、以下の権利があります。
- Airbnbが保持する個人データのコピーにアクセスすること
- 個人データが不正確または不完全な場合に、訂正を要請すること
- 特定の状況において、個人データの削除を要請すること
- 特定の状況において、Airbnbによる個人データの使用を制限すること
- 特定の状況において、個人データを自動で移動(または移行)すること
- Airbnbの正当な利益を法的根拠とする個人データの処理に反対すること
- 法的または同様の重大な影響を伴うプロファイリングを含む、自動処理に基づく決定の対象とならないこと
- 同意が撤回されるまでの期間において、同意に基づいたデータ処理を行うことの合法性に影響を与えることなく、いつでも同意を取り下げること
- 個人データの取り扱いに不満がある場合に、データ保護委員会に苦情を申し立てること
ただし、法的義務を遵守するため、または法的請求の行使や弁護のために個人データの処理が必要な場合など、特定の状況においては上記の権利を行使することはできません。
上記の権利のいずれかの行使をご希望の場合は、可能な限り速やかに対応いたします。なお、権利を行使する資格を持つご本人であることを確認するため、身分証明書の提出を求める場合がありますのでご了承ください。
詳しい情報
本通知に関する詳細をお求めの場合は、Airbnbのデータ保護責任者(dpo@airbnb.com)までメールでお問い合わせください。
付録1
一般的な個人データ
Airbnbは以下の個人データを収集し処理します。
- 敬称
- 名
- 姓(名字)
- メールアドレス
- 電話番号
- 貴機関名
- 貴機関の所在国
- 貴機関の所在地域
上記だけでは必要とするデータが揃わない場合に限り、Airbnbは以下の事項に関連する個人データの処理も行います。
- ITアクセス – Airbnb捜査当局お問い合わせ窓口へのアクセスに必要な情報、およびアカウントの申請に必要となる情報(メールアカウント、システムパスワード、ログイン認証情報、アクセス記録など)を含みます。
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