Leider eine sehr schlechte Erfahrung.
Wir hatten einen Früh Check-in gebucht und bezahlt, da es für uns extrem wichtig war, am Morgen einzuchecken. Wir haben dies mehrfach vorher schriftlich bestätigt bekommen, doch am Tag der Anreise wurde uns plötzlich mitgeteilt, dass der Check-in nicht möglich sei, weil das Zimmer noch belegt war. Das bedeutet, sie haben das Zimmer doppelt vermietet!
Wir waren völlig übermüdet und mussten mehr als 6 Stunden irgendwo warten, bis wir einchecken konnten. Eine Rückerstattung des Früh Check-in Betrags wurde uns versprochen, aber bis heute haben wir kein Geld zurückerhalten.
Die Unterkunft selbst war ebenfalls enttäuschend:
- Badezimmer katastrophal – jeden Tag Würmer in der Dusche, die wir selbst beseitigen mussten.
- Die meisten Steckdosen funktionierten nicht.
- Empfangspersonal extrem unfreundlich und nicht hilfsbereit.
- Kommunikation sehr schwierig – auf Fragen wurde kaum oder nur unzureichend geantwortet.
Insgesamt absolut nicht empfehlenswert!
