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    キャンセルと返金のオプションをご覧いただくには、「旅行」ページで予約を選択してください。 Airbnbの酌量すべき事情ポリシーは、特定の予約にのみ適用されます。 チェックイン日が2020年7月1日以降の場合、2020年6月1日に再度こちらのページで更新情報をご確認ください。

    パスワードの再設定・変更手順は?

    パスワードを再設定する方法

    パスワードを忘れたときや、Airbnbアカウントにログインできないときは、パスワードの再設定ページにアクセスしてください。

    Airbnbの登録メールアドレスを入力し、「再設定用URLを送る」をクリックまたはタップしてください。パスワードを再設定用のURLを送ります。

    パスワードを変更する方法

    パスワードを覚えていて変更したい場合は、次の手順に従ってください。

    1. 「アカウント」 > 「ログインとセキュリティ」にアクセス
    2. 「パスワード」の横にある「変更」をクリックまたはタップ
    3. 現在のパスワードと新しいパスワードを入力し、新しいパスワードを確認後、「パスワードを変更」をクリックまたはタップ

    Facebookログインとは別にパスワードを作成する方法

    Facebookに接続することでAirbnbアカウントを作成した場合、パスワードの作成は要求されなかったはずです。

    そのままFacebookの認証情報で引き続きログインできますが、Airbnb用パスワードを別途作っておきたい場合は、次の手順に従ってください。

    1. Airbnbのアカウントからログアウトします
    2. パスワードを再設定する手順に従います

    Airbnb用パスワードを作成すると、Facebookでログインはできなくなりますが、AirbnbアカウントとFacebookは連携されたままとなります。

    必要なサポートは受けられましたか?