検索順位を上げるために役立つおすすめのヒント
Airbnbでは、アルゴリズムを使用し、ゲストへの訴求力のある検索結果を生成しています。リスティングの表示順位を決定する際にさまざまな要素が考慮され、影響の度合いは要素によって異なります。
料金
アルゴリズムでは、リスティングの合計金額（手数料および割引込み）が優先的に考慮されます。類似するほかのリスティングよりも料金が低いリスティングは、検索順位が高くなる傾向があります。そのため、料金を変更するか、割引を提供することが、リスティングの検索順位に直接に影響を与えられる可能性のある方法の1つです。近隣にある類似リスティングとの比較に役立つ料金ツールのご利用や、以下の割引の適用をご検討ください。
- 10%の割引（返金不可オプション付き）。割引後の料金が表示され、リスティングの検索順位の向上に役立ちます。
- 週割、月割、早割、および直前割引。
- 新規リスティングのプロモーションを適用すると、最初の予約3件で1泊あたりの宿泊料金が20%オフになります。このスペシャルオファーを利用することで集客力アップが図れるほか、星評価の表示に必要な3件のレビュー獲得にも役立ちます。
- 10%以上の割引を設定すると、検索結果に表示されます。さらに詳しく。
予約可能状況
予約可能日を増やすことで、リスティングが検索結果に表示されやすくなる可能性があります。予約可能日が多いほど、ゲストの予定に合う可能性が高くなります。そのため、リスティングを検索結果に表示されやすくするには、予約可能日を増やすことをおすすめします。
宿泊日数
予約時の最低宿泊日数や最大宿泊日数の制限を緩めるなど、柔軟に滞在日数を選べるようにすることで、リスティングがゲストの予定に合う可能性が高まり、検索結果に表示される頻度が向上します。実際、2023年第3四半期は28泊以上の滞在がAirbnbでの総予約泊数の18%を占め、長期滞在予約の需要が高まっていることが顕著になりました。*
素晴らしいおもてなし
ゲストの期待値を設定し、ホストとしてそれを満たすか、超えることができれば、通常、時間の経過とともに検索順位が上がります。またアルゴリズムでは、スーパーホストであるかどうかや、スーパーホストの認定要件の一部もしくはすべてを満たしているかどうかも考慮されます。スーパーホストプログラムの要件認定要件を満たすには、アカウントの状態が良好で、次の基準を満たす必要があります。
- 10件以上の宿泊受け入れ実績、または合計で100泊以上となる3件の宿泊受け入れ実績
- 酌量すべき事情ポリシーの適用対象となるキャンセルをのぞき、1%未満のキャンセル率を維持
- 返答率90%以上を維持
- 総合評価4.8以上を維持（レビューは、ゲストとホストの双方がレビューを投稿した時点、またはレビュー投稿期限の14日間が過ぎた時点、いずれか早いほうの時点でスーパーホストのステータス評価の対象になります）
人気度
アルゴリズムでは、お気にいりへの保存や予約の頻度、ホストへのメッセージ送信など、ゲストとのやり取りやその他の要素をもとに、リスティングの人気度が評価されます。リスティングの人気が高いほど検索順位も高くなる傾向があるため、SNSで注目度を上げることを検討しましょう。
効果的なリスティングページ
写真撮影
リスティングのカバー写真は、ゲストが検索結果を確認する際に最初に目に入るものです。また、写真は宿泊予約の決め手となる上位3つの理由のうちの1つです。** ゲストが利用できる部屋ごとに、クオリティの高い写真（1024px x 683px）を2～4枚掲載し、わかりやすいキャプションを付けることを検討してください。プロによる写真撮影プログラムを利用して、プロのフォトグラファーに宿泊施設の魅力を最大限に引き出してもらいましょう。新しいリスティング写真の撮影は、お手頃でご依頼も簡単です。撮影費用は前払いではなく、今後のホスティング収入からお支払いいただけます。プロが撮影した写真を掲載すると、同じエリア内のほかのホストと比べてホスティング収入が最大20%アップする可能性があります。*** プログラムの詳細については、こちらをご確認ください。
人気のアメニティ・設備
高速Wi-Fiやセルフチェックイン、無料駐車スペースなど、多くのゲストが求めるアメニティ・設備を提供すると、そうしたアメニティ・設備を検索条件としてゲストが指定した場合、リスティングが検索結果に表示されやすくなります。
素早い返答
検索アルゴリズムでは、ホストがゲストからの問い合わせに返答する速さと、予約リクエストを却下する頻度が考慮されます。そのため「今すぐ予約」が可能なリスティングは、検索結果で上位に表示される可能性があります。リスティングの検索順位を長期的に向上させるには、返答率90%を目指すことをおすすめします。Airbnbの検索順位アルゴリズムは、Airbnbのビジネスやテクノロジー、コミュニティ、そして世界中の変化を反映して、時間の経過とともに進化していきます。
検索結果の仕組みについて詳しくは、ヘルプセンターの記事をご確認ください。さらに詳しくは、成功するリスティングの設定術をまとめたガイドをご参照ください。
リスティングを更新* 2023年第3四半期の株主向け書簡。** 視覚表現を通じた宿泊施設の把握に関する2018年の国際調査。*** この数値は、2020年9月～2021年10月の期間にプロが撮影した写真を掲載していた世界各地のリスティングから5,000件を抽出し、ホスティング収入、予約数、プロによる写真撮影費用を照らし合わせて調査した2021年の分析結果に基づいています。これらの結果は、プロによる写真をアップロードする前後8週間にわたって、Airbnbプラットフォーム上で継続的に公開されていたリスティングで確認されたものです。