赤とオレンジのパネルと籐のカゴが付いた、鮮やかな熱気球のイラストです。エアビーアンドビーのユニークな体験を象徴しています。
Airbnb体験

推⁠奨⁠さ⁠れ⁠るリ⁠ス⁠テ⁠ィ⁠ン⁠グ⁠の作⁠成⁠方⁠法

Airbnb体験にはそれぞれ、専⁠用⁠のリ⁠ス⁠テ⁠ィ⁠ン⁠グペ⁠ー⁠ジがあ⁠り⁠ま⁠す⁠。ゲ⁠ス⁠ト⁠はこ⁠ち⁠ら⁠のペ⁠ー⁠ジ⁠で体⁠験⁠のユ⁠ニ⁠ー⁠ク⁠な特⁠徴⁠を確⁠認⁠し⁠、予⁠約す⁠るかど⁠う⁠か⁠を判⁠断⁠し⁠ま⁠す⁠。
3つのスマートフォンの画面に、エアビーアンドビー体験リスティングのページが表示されています。ザ・フレンチ・バスターズと一緒に話題のペストリーを作ろうというタイトルのリスティングの、詳細、レビュー、予約ボタンなどが確認できます。
Airbnbの調査によると、ゲストはリスティングページの内容を読む際、次の4つの質問への答えを求めています。
  1. 興味を持てる内容の体験かどうか。
  2. ほかのAirbnb体験よりも、この体験を選ぶべきなのはなぜか。
  3. 具体的に何をするのか。
  4. 移動や費用が自分に合っているかどうか。
こちらのガイドでは、ゲストのこうした疑問を解消できるコピーの書き方や写真の選び方をご紹介します。以下の推奨事項を実践したリスティングは、閲覧数、コンバージョン率、予約数が向上する傾向があります。

写真

写真は体験の魅力を伝え、ゲストの予約する意欲を高めてくれます。写真を通じてゲストが何をし、どこを訪れ、誰と一緒に過ごすのかを示すことで、ゲストは体験の雰囲気や活気を具体的にイメージしやすくなります。
スマートフォンの画面に表示された体験のリスティングページに、ゲストがキッチンカウンターを囲んでペストリーを作っている様子が掲載されています。

写真の注目度アップに役⁠立⁠つ3⁠つのヒ⁠ン⁠ト

  1. 最初に出てくる写真を優先する:ゲストが体験する内容と、ほかの体験とは異なる点を伝える、最も魅力的な1枚を選びましょう。
  2. 多彩な写真をそろえる:参加中のゲストの様子、実施場所、特別なディテール、ホストが写っている写真を組み合わせて掲載しましょう。
  3. 品質に重点を置く:ゲストは、ありのままの自然な瞬間を捉えた、被写体が中央に配置されたカラー写真を好みます。写真上の文字入れ、過度な演出、自撮り写真は避けましょう。
    写真に関⁠す⁠るそ⁠の⁠他⁠のヒ⁠ン⁠ト

    タイトル

    タイトルはリスティングの主役であり、体験を閲覧中のゲストから注目を集める役割を担っています。Airbnbの調査によると、ゲストはまずタイトルを読み、閲覧を続けるかどうかを決めています。
    体験のリスティングページの例です。スマートフォンの画面のメインに、ザ・フレンチ・バスターズと一緒に話題のペストリーを作ろうというタイトルのリスティングが表示されています。

    タイトルの注目度ア⁠ッ⁠プに役⁠立⁠つ3⁠つのヒ⁠ン⁠ト

    1. 明確に伝える:体験できることをゲストが瞬時に把握できるよう、シンプルなわかりやすい言葉で伝えましょう。
    2. 注目を集める:アクティビティの内容とともに、体験の特別な点(実施する場所、ホストの専門性、特別アクセスなど)を説明しましょう。
    3. 簡潔に伝える:頭字語や略語、すべて大文字での記載、絵文字、記号は避けましょう。

    サブタイトル

    タイトルのすぐ下に表示されるサブタイトルは、ゲストが体験できる内容、料金に含まれるもの、体験の特別な点を伝える場です。短い説明文で重要ポイントを強調し、期待事項を明確に伝えましょう。
    スマートフォンに表示されているエアビーアンドビー体験リスティングページの例です。ゲストが一緒にデザート作りを学ぶペストリー教室が紹介されています。

    サブタイトルの注目度ア⁠ッ⁠プに役⁠立⁠つ3⁠つのヒ⁠ン⁠ト

    1. ワクワク感を伝える:ゲストが観察できること、行えること、挑戦できること、学べることを中心に紹介しましょう。
    2. 詳細を追加する:タイトルと同じ文言を繰り返すことなく、さらに詳しく説明しましょう。
    3. ゲストの心をつかむ:特別アクセス、注目の場面、地元ホストならではの視点、ほかでは味わえない体験を強調しましょう。

      体験できること

      進行表は、ゲストが体験できる内容について知り、時間とお金を費やす価値があるかどうかを判断するために役立ちます。ゲストは約2分間でこのセクションを読み、体験の内容を把握します。
      スマートフォンの画面のクローズアップ写真です。パリで実施される、ペストリー作り教室のエアビーアンドビー体験の進行表が表示されています。シュー生地の作り方を習得する、プラリネを使って仕上げをする、完成したペストリーを味わうなどのステップが紹介されています。

      進行表の注目度ア⁠ッ⁠プに役⁠立⁠つ3⁠つのヒ⁠ン⁠ト

      1. 重要な場面を強調する:歓迎の挨拶から解散まで、体験の流れを重要なポイントごとに分割し、それぞれの写真を選びます。
      2. 特別な魅力を伝える:注目すべき名前、名所、地域の文化、特別アクセス、料金に含まれるものなどを記載します。
      3. 詳細を記載する:ゲストが観察できること、行えること、体験できることをすべて伝えるため、最大10件のアクティビティを、対応する写真とともに紹介します。

        ホストの紹介

        ゲストは、予約する前にホストの人柄や情熱、専門性、視点について知りたいと考えます。「自己紹介」の4つのセクションでは、ご自身が素晴らしいホストである理由を伝えることができます。
        モバイル端末の画面に、エアビーアンドビーのリスティングページの「ホストの紹介」セクションが表示されています。ホストのプロフィールには、バゲットを手にしたパン職人のロゴ、「ザフレンチバスターズ」という名前、および「反骨精神あふれるフランスのベーカリー」という肩書きが掲載されています。また、ホストの哲学や象徴的なペストリー教室について説明するプロフィール文が記載されています。

        プロフィール写真

        カメラにまっすぐ向かって撮った、顔が中央にある鮮明な写真を使用して、名前と顔が一致するようにしましょう。

        名前

        ゲストがホストを認識できるよう、個人としてホスティングする場合は下の名前を、ブランドとしてホスティングする場合は事業者名を使用しましょう。

        ホストの肩書き

        ご自身のユニークな点をアピールしましょう。体験に関連する職業上の肩書きや、事業のキャッチフレーズを使用します。

        ホストのプ⁠ロ⁠フ⁠ィ⁠ー⁠ル

        自己紹介をしましょう。経歴や専門性、情熱、実績を伝え、ご自身(またはご自身の事業)がホストとして適任である理由をゲストに理解してもらいます。