Jian
日本、葛飾区の補助ホスト
築古民家を自らリノベーションし、レビュー4.9の民泊を運営中。英語対応可。清掃体制の構築やレビュー改善、リスティング最適化など、他ホスト様の運営を多角的にサポートしています。
使用言語：日本語、英語
自己紹介
ゲストチョイスのリスティングをサポート
Airbnbでゲストから好評を得ているリスティングのホスティングをサポートしています。
カスタムサポート
個別のサービスについてサポートを受けられます。
リスティングの作成
どんな物件にも、唯一無二の魅力やニーズとの接点が必ずあります。それらを丁寧に掘り起こし、ゲストに伝えることがリスティング作成の本質だと考えています。ゲスト目線とホスト目線をバランスよく活かしながら、信頼されるリスティング作りをお手伝いします。
料金と予約可能状況の設定
料金設定は、ゲストにとっての納得感とホストにとっての収益性、そのバランスが重要だと考えています。ホストさんの希望や運用方針を丁寧に伺いながら、無理なく続けられる料金設計を一緒に考えます。
予約リクエストの管理
基本的にゲストは善意の存在と捉え、ご予約はできる限り受け入れる方針です。ただ宿泊者名簿の提出など法令に沿った情報提供がなされない場合には、適切に対応します。経験上、当日予約のゲストにトラブルが起きやすい傾向があり、そうしたケースには慎重に対処します。
メッセージの管理
夜間でも通知があれば確認し、速やかに対応しています。仕事柄こうした体制には慣れており、ストレスなく対応できるタイプです。ゲストがいつ・何に困るかは予測できないからこそ、常に臨戦態勢でサポートできるよう心がけています。
宿泊施設でのゲストサポート
質問があった時に付近のおすすめや近隣の観光スポットを紹介するほか、トラブルの一次対応まで行います。
清掃とメンテナンス
清掃そのものは実働として関わることはできませんが、清掃スタッフの探し方や交渉術、信頼関係の築き方をお手伝いします。清掃はゲスト満足度を左右する最も重要な要素のひとつ。だからこそ、妥協せず丁寧に向き合っています。
届出・許認可に関連する手続き
自分自身で全ての許認可を取得した経験から総合的にお手伝いいたします。180日を超える旅館業取得についてもご相談ください。
その他のサービス
アクセスガイドやハウスマニュアルの作成・更新にも力を入れています。設備の追加や変更があった際には速やかに内容を反映し、常に最新の情報をゲストに届けられるよう心がけています。わかりやすく、安心感のある案内づくりを大切にしています。
サービス提供エリア
65件のレビューがあり、評価は5段階中4.94です
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総合評価
- レビューの95%が5つ星です
- レビューの3%が4つ星です
- レビューの2%が3つ星です
- レビューの0%が2つ星です
- レビューの0%が1つ星です
清潔さに関する星評価が5段階中4.9です
チェックインに関する星評価が5段階中5.0です
コミュニケーションに関する星評価が5段階中5.0です
情報の正確さに関する星評価が5段階中4.9です
価格に関する星評価が5段階中4.8です
ロケーションに関する星評価が5段階中5.0です
星評価5
2週間前
また来たくなるくらい素敵なお家です。
何も持ってこなくてもまったく不便がなかったので、Jianさんの細やかな配慮が際立つ宿泊先でした。
星評価5
3週間前
美しい家とアメニティ。中も外も、クラシックで居心地の良い日本の雰囲気。できるだけ清潔に。直島に出発する前に、岡山での滞在を本当に充実させてくれました。Jianさんはとてもコミュニケーションがスムーズで、全体を通して親切でした
星評価5
3週間前
とてもきれいで清潔な民宿です
ロケーションがとても便利で、岡山駅から近いです
近くにコンビニもあります
次回岡山に来た際にまた訪れます
星評価5
4週間前
とても素敵な古民家でした。駅から近く、見つけやすかったです。キッチンもバスルームも清潔で、必要な物が全てそろっており、長期利用者にも快適だと思います。岡山に来る際は、またぜひ宿泊させていただきたいです。ありがとうございました。
星評価5
4週間前
非常に素敵な内装やインテリア、設備でした！不便なくすごすことができました。
また、ホストさんからのレスポンスも早く非常にありがたかったです。
リファのドライヤーやサロニアのヘアアイロンがあったこと、タオルがたくさん準備されていたことが特に嬉しかったです！
岡山に訪問することがあれば、ぜひまた泊まりたいです。ありがとうございました。
星評価5
202511月
とても芸術的な雰囲気の民宿で、岡山駅からも近く、静かで、移動も便利です。
