Michael & Mayumi
日本、山中湖村, 南都留郡の補助ホスト
都会より移住して7年目。山中湖村専門の不動産管理会社として山中湖村でスタッフチームを抱えています。30棟ほどの別荘の管理と運営の経験があります。エリアと施設の力を最大限に活かすマーケティングに自信があります。稼働率や単価を上げる為のパートナーをお探しでしたら相談ください。
使用言語：日本語、英語
自己紹介
スーパーホスト歴：2年以上
2023年以来、Airbnbホストとして最高の栄誉を獲得し続けています。
ゲストチョイスのリスティング：4件
Airbnbでゲストから好評を得ているリスティングのホスティングをサポートしています。
フルサポート
すべてのサービスについて継続的なサポートを受けられます。
その他のサービス
全体の提案。施設のオーナー、ゲスト、ホスト、サブホスト、現地スタッフ、地域業者、地域住民、行政が長期的に幸せになる施設運営の形を作り上げる必要があります。上記に共感いただけるホストさん、気軽に相談くださいませ。
リスティングの作成
集客と満足度の最大値を出すためには専門的な経験に加え、長期的な現地でのトライ＆エラーが必要です。写真の順序、一文字一文字の調整を行い良い施設運営を構築します。
料金と予約可能状況の設定
特殊な観光地ですので現地の季節や週毎のデータを基に調整します。エリア全体の予約の入り具合を見て金額調整をする事で売上の最大化ができます。
予約リクエストの管理
施設と相性が良くないゲスト様が間違って予約することが無いようにリクエスト管理を行います。その為には圧倒的に魅力のあるリスティングに調整し続ける必要があります。
メッセージの管理
必要な情報のテンプレート化、得意なエリアであるからこその他施設と同様のおすすめスポット情報が役に立ちます。最適な案内をする為に都会の感覚と現地の感覚が必要です。
宿泊施設でのゲストサポート
ゲストにとって必要な情報を適切なタイミングで伝えきる事で問題が発生する確率を最小化します。それでも起きてしまった問題は速やかに現地対処し、同じ問題が二度起きないように対策します。
清掃とメンテナンス
専門の清掃会社を運営しています。必要に応じてチェックイン前の事前チェック作業に入ります。自然が豊かなエリアですので虫の侵入や敷地内に動物が死んでいることも珍しくありません。ゲスト様が訪問時に玄関前に動物が死んでいる事があってはなりません。
リスティングの写真撮影
ターゲットが確定しているなら専門のカメラマンに任せるべきですが、季節やリスティングの出し方で必要な写真が変わります。その様な場合にも対処できる編集技術があります。
インテリアデザインとコーディネート
リスティング写真として集客力を最大化するルームデザインが必要です。また、滞在時に快適度と満足度が大きくなければ良い施設になりません。ターゲット人数が変わればインテリアも変わります。ソファーやベッドのデザインや配置が重要です。
届出・許認可に関連する手続き
築古物件のリノベーション施設、土地の購入からの新築の施設など経験豊富です。地域に根ざした仕事を続けていますので各公的機関、各種必要業者さんとの繋がりもあります。不動産会社を運営していますので各種許可にも適切に対応します。
サービス提供エリア
リスティング
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