カレンダーを管理する
リスティングは、公開してから24時間以内にゲストの検索結果に表示されるようになります。カレンダーの初期設定では、すべての日付が予約可能日となっています。すぐに予約可能状況を更新した上で、キャンセルポリシーを設定し、どのような方法でゲストの予約を受け付けるのかを決めることが重要です。
予約可能状況を更新する
受け入れに対応できない日はカレンダー上でブロックしましょう。これにより、リスティングが検索結果に表示されなくなるため、予約をキャンセルせざるを得ない事態を防ぐことにつながります。
ホストアドバイザリーボードのメンバーであり、スーパーホストでもあるオーストラリア、ニューサウスウェールズ州のFelicityさんは「ホストはゲストにサービスを提供しているのであり、そのためにはできる限りのことをする必要があります」と話します。
次の手順に従って、予約可能状況を管理しましょう。
どれくらい前から予約を受け付けるかを決める。締切時間を設定して当日予約を受け付けたり、予約締切日をチェックインの7日前に設定したりすることができます。
カレンダーを同期する。Airbnbカレンダーをその他のカレンダーと同期することで、ホスティングの予定を管理しやすくなり、ダブルブッキングの防止につながります。
キャンセルポリシーを選択する。ゲストによるキャンセルが発生した場合に、どこまで柔軟または厳格に対応するかを決めます。ご自身に適したキャンセルポリシーを選択しましょう。
- カレンダーの情報を最新に保つ。これにより、予約のキャンセル及び手数料の請求やその他の措置を回避することができます。
Determining when guests can stay
Decide when you want guests to check in and out and how much time you prefer between bookings.
Set minimum and maximum lengths of stay. You can create custom trip lengths for specific dates. Always follow local rules and regulations.
Determine your preparation time. How long do you or your cleaners need between guests? Many Hosts allow guests to check in the same day other guests check out. Others block one or two nights before and after each booking.
Set check-in and checkout times. Choose how early guests can arrive and how late they can leave. You also have the option to set a cutoff time for check-in if you don’t want guests arriving too late.
Choosing how guests can book
You can accept reservations automatically or manually. It’s easy to update this setting anytime.
Instant Book allows anyone who meets your guest requirements and agrees to your house rules to automatically book available dates on your calendar. Guests are still able to contact you if they have questions.
Booking requests give you 24 hours to accept or decline a guest’s request before it expires. This gives you time to confirm that guests are aware of any special rules or features, such as steep stairs leading to the only entrance. If you let booking requests expire, the requested dates are blocked in your calendar until you reopen them.
Regardless of which booking method you choose, keep your calendar up to date to help prevent scheduling conflicts and cancellations.
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