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    実用的なハ⁠ウ⁠ス⁠ル⁠ー⁠ル⁠の設⁠定方⁠法

    ご自身のリスティングを守りつつ、ゲストによりよい滞在をお届けしましょう。
    投稿:Airbnb2020年12月1日
    1分で読めます
    更新日:2023年3月9日

    ハウスルールを設定することで、ゲストに守ってほしいことを的確に伝え、ご自身のホスティングスタイルを事前に知ってもらうことができます。また、ゲストが予約前に自分に適したリスティングかどうかを判断する上でも役立ちます。

    標準的なハウスルールを選ぶ

    ホストは、以下の内容に関して標準的なハウスルールを選択することができます。

    • ペット
    • イベント
    • タバコ、ベイパー、電子タバコ
    • 騒音禁止の時間帯
    • チェックイン・チェックアウト時間
    • 最大宿泊人数
    • 商業目的の写真や動画の撮影

    ハウスルールは、リスティングページ、宿泊予約をした際に表示されるゲスト向けの画面、出発直前のお知らせメール、および旅行前にゲストに送信される「到着ガイド」の4箇所に明示されます。

    ハウスルールがホ⁠ス⁠ト⁠を守⁠る手⁠助⁠け⁠に

    ゲスト向けの基本のルールに基づき、標準的なハウスルールの一覧から選択したルールについてはすべて、ゲストに順守の徹底を求めることができます。ゲストがハウスルールに違反した場合、ホストが最初にとるべき対処は、ゲストに連絡して直接話し合い、解決を試みることです。それでも解決に至らない場合は、コミュニティサポートにお問い合わせください。

    追⁠加⁠ル⁠ー⁠ル⁠を書⁠く

    標準的なハウスルールに含まれていない特記事項がある場合は、追加ルールとして記載することができます。ルールが多すぎてゲストに敬遠されるようなことは避けたほうがよいですが、地域のマナーや安全衛生に関する重要事項を追加することはできます。たとえば、ほかのホストは以下のような追加ルールを記載しています。

    • 「宿泊施設への道は舗装されておらず、泥道になっています。また、家の中にはカーペットを敷いているため、靴を脱いでいただくようお願いします」ーホストアドバイザリーボードメンバーのJulietteさん(ケニア、ナイロビ)
    • 「外出時は窓とドアを全部閉めて鍵をかけてください」—ホストのDaveさんとDebさん(カナダ、エドモントン)
    • 「寝室には食べ物を置いたままにしないでください」—ホストのMomiさん(米ホノルル)

    追加ルールはすべてAirbnbの各種ポリシーと規約(サービス利用規約と差別禁止ポリシーを含む)に従う必要があります。

    本記事の掲載情報は、公開後に変更されている可能性があります。

    Airbnb
    2020年12月1日
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