新しくなった補助ホストの権限と、シンプルな受取金の分配設定
編集者注:本記事は、Airbnb 2023夏季アップグレードの一環として公開されました。掲載情報は公開後に変更されている可能性があります。Airbnbプロダクトの最新のアップグレード情報はこちらからご確認ください。
補助ホストがいれば、ホスティングの負担が軽減され、やりがいが増します。ご近所の方、家族や友人、従業員などを補助ホストとして招待することが可能です。補助ホストは、カレンダーの管理、リスティングの更新、ゲストへの返答をサポートできます。
リスティングに関して補助ホストがアクセスできる範囲を指定したい、また、予約の受取金をAirbnb上で直接分配したいというご意見をお寄せいただきました。そこで、より簡単にホスティングを行っていただけるよう、補助ホストツールに変更を加えました。
補助ホストツールにアクセスする
「リスティング」タブで任意のリスティングを選択し、「補助ホスト」セクションまでスクロールすると、補助ホストに関する情報にアクセスできるほか、権限や受取金の設定を行えます。
新しい補助ホストの招待もここから行えます。補助ホストが招待に応じるには、Airbnbアカウントが必要です。
補助ホストの権限を設定する
補助ホストを招待する際には、リスティングの管理において補助ホストがアクセスできる範囲を選択するよう求められ、次のような選択肢から選ぶことができます。
完全なアクセス権:カレンダーとリスティングの管理、ほかの補助ホストの権限の削除と設定、ゲストとのメッセージのやり取り、受取金と支払い履歴の閲覧、並びにホストに代わって問題解決センターで、およびホスト損害保証に基づいて支払い請求の提出と管理を行えます*
カレンダーとメッセージへのアクセス権:カレンダーの閲覧と、ゲストとのメッセージのやり取りができます
カレンダーへのアクセス権:カレンダーとチェックイン・チェックアウトに関する詳細情報を閲覧できます
リスティングには、カレンダーへのアクセス権のみを持つ補助ホストを除くすべての補助ホストが補助ホストとして表示されます。完全なアクセス権を持つ補助ホストは、自らをリスティングのメインホストに設定することが可能です。また、ホストがそのように選択することもできます。補助ホストの権限はいつでも変更できます。
Airbnb上で補助ホストに受取金を分配する
ホスティング収入の一部を1人以上の補助ホストに分配することができます。受取金の分配を設定し、補助ホストがそれを承認すると、ゲストのチェックイン後、予約の受取金が補助ホストに送金されます。一部の地域では、受取金の分配に制限が適用されます。詳細を確認
こうした補助ホストツールは、Airbnb 2023夏季アップグレードでホスト向けに導入された25項目のアップグレードの一部です。
補助ホストの権限と受取金を管理しましょう
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*日本国内に所在する宿泊施設の補助ホストは、問題解決センターを通じた物品の破損もしくは紛失に関する請求またはホスト損害保証に基づく支払い請求を、ホストに代わって開始、管理または解決することができません。
ホスト損害保証は保険契約ではありません。日本ホスト保険が適用される日本国内の宿泊ホストは適用対象外です。中国本土で宿泊を提供していたホストには、中国ホスト補償プランが適用されます。限度額の表示通貨はすべて米ドルです。
宿泊施設が米ワシントン州にある場合、ホスト損害保証に基づくAirbnbの契約上の義務は、Airbnbが加入している保険契約により保証されます。
ホスト損害保証には、規約、条件、制限事項が適用されます。ただし、居住国または事業設立国がオーストラリアであるホストを除きます。かかるホストの場合、ホスト損害保証にはこちらの規約、条件、制限事項が適用されます。
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