ホスティングの拠点「今日の情報」タブのご紹介

カレンダーが埋まるにつれ、ホスティングの業務も増えることでしょう。「今日の情報」タブは、Airbnbのアプリまたはウェブサイトでホスティングモードに切り替えると一番最初に表示される画面で、日常業務の効率化に役立つように設計されています。

「今日の情報」タブでは、予約リクエストや予約を管理できるほか、業務をこなすためのさまざまなツールを簡単に開くことができます。また、Airbnbからの最新ニュースやヒントなど、その他のリソースも確認できます。

モバイル端末からアクセスしてもパソコンからアクセスしても、「今日の情報」タブの画面には、ホスティング業務の管理に欠かせない重要な情報が同じように表示されます。以下の情報を確認できます。

• 早急な対応を促すお知らせ：承認待ちの予約リクエストや要対応のタスクなど

• ゲストの予約：現在進行中の予約および今後の予約

• 次のステップ：リスティングの注目度を高めたり、予約動向に関する情報を活用したりする際におすすめする具体的な対応策など

• ホスティングのヒントと最新情報：新機能やツール、特別イベント、ご自身に影響を及ぼす可能性のあるポリシー変更などに関するAirbnbからのお知らせ

ホスティングを成功に導く鍵は、ゲストに対してすばやく対応することです。そのため、多くのホストは外出先でもスマートフォンを使って対応しています。モバイルアプリのどのバージョンでも、「今日の情報」タブからワンタップで重要な情報にアクセスできます。

画面の下部には、次のボタンがあります。

• 「今日の情報」タブ：タップすると、画面の上部にすばやく戻ることができます

• 受信トレイ：メッセージの確認や送信、自動送信メッセージの設定ができるほか、Airbnbカスタマーサポートへの連絡も可能です

• カレンダー：料金や予約可能状況の設定を最新の状態に保つことができます（特に「今すぐ予約」をオンにしている場合）

• 実績：ご自身のホスティングに関するデータや予約の傾向、ホスティング収入を増やすための集客のヒントなどが表示されます

• メニュー：ここからご自身のリスティングに直接アクセスでき、また、ホスティングに役立つリソースやコミュニティフォーラムなどへのリンクもあります

「今日の情報」タブの内容は、複数のリスティングを掲載中のホストがご利用になる場合を除いて、ウェブサイトでもアプリでもまったく同じです。複数のリスティングを掲載している場合、プロホスティングツールには、ウェブサイトのメニューボタンからのみアクセスが可能です。このツールでは支払い履歴や、ホスティング収入などの統計情報を確認することができます。

どんなにスケジュールが過密になっても、「今日の情報」タブを活用すれば、ホスティング業務のうち優先度の高いものに専念することができます。

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