Airbnbサービス料の簡素化について

Airbnbはこの度、より簡単にゲストの支払い額を把握し、競争力のある料金設定を行っていただけるよう、サービス料体系を簡素化します。

宿泊施設管理システムまたはサイトコントローラーを使用して料金を管理している一部のホストのみなさまは、最近、シングルサービス料へ移行しました。まだシングルサービス料が適用されていない場合は、変更内容と、受取金額をこれまでと同じ水準に保つ方法をご確認ください。

現在、Airbnbでは通常、ホストとゲストの双方にサービス料をお支払いいただいております。そのためゲストには、ホストが設定する料金にサービス料が加算されたより高い金額が表示されます。

多くのホストの方々から、そのために料金設定が難しくなっているとのご意見をいただいております。たとえば、ホストが料金を100米ドルに設定している場合、ゲストにはゲストサービス料が加算された115ドルが表示され、ホストの受取金はホストサービス料が差し引かれた後の97ドルとなります*。

そこでAirbnbは、料金設定を簡素化するため、2種類のサービス料を15.5%のホスト向けシングルサービス料に統合します。たとえば、ホストが料金を115ドルに設定する場合、ゲストにも115ドルが表示され、シングルサービス料を差し引いたホストの受取金は97ドルとなります。

15.5%のサービス料は、Airbnbの世界平均サービス料を基準としています。

宿泊施設管理システムをお使いで、現在シングルサービス料が適用されていないホストのみなさまは、10月13日にシングルサービス料へ移行します。

1泊あたりの受取金をこれまでと同額に保つためには、料金を調整していただく必要があります。上記の例のとおり、料金を100ドルから115ドルに調整した場合、ホストの受取金は97ドルのままで、ゲストへの表示額は115ドルとなります。

シングルサービス料を考慮して料金を調整される場合は、ご利用の宿泊施設管理システムを使用して10月13日に変更を行ってください。その後、ご利用のシステムやプラットフォーム上で、割引やプロモーションを含む料金が正しく表示されていることを再確認してください。

10月13日より前に料金設定を変更する場合は、ご利用のAirbnbアカウントの「支払い」セクションで、手動でシングルサービス料に更新していただく必要があります。

シングルサービス料は、本料金体系への移行後に確定した予約にのみ適用されます。

期限（10月13日）までに料金を変更されない場合は、1泊あたりの料金と受取金が減少します。たとえば、設定料金を100ドルのままにすると、15.5%のサービス料を差し引いた後のホストの受取金は84.50ドル、ゲストへの表示額は100ドルとなります。

詳しくは、Airbnbサービス料に関する記事をご確認ください。

*こちらはあくまで例であり、税金やホストが追加する手数料は考慮されていません。

例外が適用される場合があります。ブラジルおよびメキシコ国内のリスティングにつきましては、シングルサービス料は16%のままとなります。

一部の国・地域では、リスティングに表示される合計金額に税金が含まれています。ゲストには、必ず支払い前に税込みの合計金額が表示されます。

本記事の掲載情報は、公開後に変更されている可能性があります。