Airbnbサービス料の簡素化について

Airbnbでは、ホストのみなさまがもっと簡単に料金設定を行えるよう、サービス料体系を簡素化します。変更点や、受取金をこれまでと同じ金額に保つ方法をご確認ください。

現在、Airbnbでは通常、ホストとゲストの双方にサービス料をお支払いいただいております。そのため、ホストの設定する料金にゲストサービス料が加算され、ゲストの支払い額は当初の表示金額よりも高くなっていました。

10月27日より、宿泊施設管理システムまたはサイトコントローラーをお使いのホストのみなさまを対象に、サービス料が固定型ホストサービス料に切り替わります。これにより、ホストはゲスト向けに表示される実際の支払い額を自身で設定できるようになります。ゲストが支払う金額を把握できれば、競争力のある料金を設定しやすくなります。

• 分割負担型サービス料：現在、ホストの設定料金から3%のホストサービス料を差し引いた金額を受取金としてお支払いしています。*さらに、ゲストは宿泊料金に加えて14.1～16.5%のサービス料を支払います。たとえば、料金を100ドルに設定している場合、ホストの受取金は97ドル、ゲストの支払い額は約115ドルです。
• 固定型ホストサービス料：10月27日以降、ホストの設定料金から15.5%のサービス料を差し引いた金額を受取金としてお支払いします。こちらの固定型ホストサービス料は、現在ホストとゲストの間で分割負担されているAirbnbサービス料の世界平均を基準としています。たとえば、固定型ホストサービス料を考慮して料金を115ドルに調整した場合、ホストの受取金は97.18ドル、ゲストの支払い額は115ドルとなります。

どちらの例でも、ホストの収入とゲストの支払い額は同じです。

新しいサービス料体系を考慮して、料金を変更するかどうかを検討しましょう。

• 料金を調整する：受取金とゲストが支払う金額をこれまでと同じ金額に保つために、料金の変更を検討なさることをおすすめします。上記のように、料金を100ドルから115ドルに調整すると、ホストの受取金は97.18ドル、ゲストの支払い額は115ドルとなります。
• 料金をそのままにする：料金を調整しない場合、1泊あたりのホスティング収入は減り、ゲストの支払い額も減ります。たとえば、料金を100ドルのままにすると、15.5%のサービス料を差し引いた後のホストの受取金は84.50ドル、ゲストの支払額は100ドルとなります。

料金を調整する場合は、ご利用の宿泊施設管理システムを使用して10月27日に変更を行ってください。その後、ご利用のシステムやプラットフォーム上で、割引やプロモーションを含む料金が正しく表示されていることを再度ご確認ください。

10月27日より前に料金設定を変更する場合は、ご利用のAirbnbアカウントの「支払い」セクションで、手動で固定型ホストサービス料に更新していただく必要があります。

サービス料は、お支払いの処理、マーケティング、カスタマーサービスなど、Airbnbの各種プロダクトおよびサービスの費用をまかなうために使用されます。Airbnbでは、料金設定の透明性を高めるための取り組みの一環として、サービス料体系を固定型ホストサービス料へと変更します。

詳しくは、Airbnbサービス料のページをご確認ください。

*イタリアやブラジルでリスティングを掲載している場合など、一部のホストはより多くのサービス料を支払うことがあります。

サービス料は、1泊あたりの宿泊料金に清掃料金などの追加手数料を加えた金額に対して一定の割合を乗じて算出されます。

一部の国・地域では、表示される合計金額に税金が含まれています。税込みの合計金額は、支払い前に必ず表示されます。

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