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ラーニングシリーズ
5つ星のホスティング
ホスティングビジネスの改善方法を継続的に学びましょう。
細かい部分にも焦点をあてる
リスティングを更新する
写真や詳細を更新して、どのようなことを期待できるかをゲストが明確に把握できるようにしましょう。
チェックインとチェックアウトを簡素化する
到着から出発まで、ゲストに歓迎の気持ちを感じてもらえるようにしましょう。
プロのように清掃する
適切な道具と清掃手順でお部屋を隅々まで清潔にしましょう。
フィードバックを改善につなげる
必要なときにゲストのニーズに対応できるように備える
適切なツールを使って、ゲストに寄り添った対応をすばやく行いましょう。
ゲストからのレビューを改善につなげる
フィードバックを成長の糧にしましょう。
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