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    Airbnbのホストサービス料の金額は?

    ホストおよびゲスト向けサービス料の詳細を確認しましょう。
    投稿:Airbnb2020年11月16日
    4分で読めます
    更新日:2022年10月5日

    注目ポイント

    • ほとんどの場合、ホストは予約料金の小計の3%をサービス料として支払います

    • ゲストは通常、予約料金の小計の約14%をサービス料として支払います

    • サービス料は、Airbnbの運営に加えホストをサポートするために使用されています

    多くのホストにとって、ホスティングは、世界中の旅行者とつながりながら暮らしにゆとりを持つための手段です。しかし一体Airbnbのサービス料いくらなのでしょうか?また、サービス料はホストとゲストにどう影響するのでしょうか?

    Airbnbサービス料とは何か、また、サービス料を支払う理由は何かを明確に理解しておくことで、ご自身が納得できる理想的な料金設定の戦略を立てることができます。

    Airbnbのサービス料の金額は?

    ほとんどの場合、ホストは予約料金の小計の3%をサービス料として支払います。小計とは、1泊の料金と清掃料金などゲストに請求する追加料金を足した金額で、Airbnbサービス料と税金は含まれません。ゲストは通常、予約料金の小計の約14%をサービス料として支払います。

    したがって、3泊の滞在で1泊の料金が100ドル、かつ清掃料金が60ドルである場合、予約の小計は360ドルとなります。ホストサービス料(通常は予約小計の3%、すなわち10.80ドル)がホスティング収入から差し引かれ、14%(50.40ドル)のサービス料がゲストの支払う総額に加算されて請求されます。この例では、次のようになります。

    • ホスティング収入は349.20ドルです
    • ゲストは410.40ドルを支払います

    Airbnbはサービス料を競争力のある金額に設定しており、決済処理の手数料もいただいておりません。これにより、ホストのみなさまにはより多くのホスティング収入をお受け取りいただくことができます。

    ほとんどの場合、ホストのサービス料は予約料金の小計の3%です。

    Airbnbがサービス料を請求する理由は?

    Airbnbの運営をスムーズに行い、ホスティングに役立つ次のようなプロダクトとサービスの費用をまかなうため、Airbnbではサービス料を頂戴しております。

    • 24時間365日対応のカスタマーサポート
    • Googleやソーシャルメディアなどを通じたゲストへのマーケティング
    • ホストとリスティングの保護
    • ホスト向け教育リソース

    手数料の詳細については、上の動画をご確認ください。

    ゲストはこのような手数料について知っていますか?

    はい。地方税(該当する場合)および合計料金と合わせて、サービス料や清掃料金追加人数ペットに関する料金がゲストに表示されます。
    料金の内訳を完全に把握できると、合計金額の競争力を維持することが可能になります。その結果、ゲストの満足度が高まり、より高評価のレビューを獲得できます。
    Oliver,
    ニューヨーク州ブルックリン

    ゲスト⁠が支⁠払⁠う⁠金⁠額⁠はど⁠こ⁠で確⁠認⁠で⁠き⁠ま⁠すか⁠?

    予約が確定すると、ホストの予約情報にある料金内訳および予約確認メールに、適用される手数料がすべて表示されますので、次の情報をはっきり確認することができます。

    • Airbnbに支払う手数料と税金
    • ホストが請求する追加手数料(清掃料金など)
    • ゲストが支払う合計金額
    • ホストに支払われる受取金の額

    そのため、ゲストからの質問に返答する際や予約内容に変更を加える際に、合計金額がどこに書いてあるか探す必要がありません。ゲストの支払い額を把握することで、料金設定の戦略、返金、キャンセル、予約リクエストの管理がより簡単になります。

    「予約の詳細」画面上部からスクロールすると、ゲストの支払いとご自身の受取金を確認できます。

    本記事の掲載情報は、公開後に変更されている可能性があります。

    注目ポイント

    • ほとんどの場合、ホストは予約料金の小計の3%をサービス料として支払います

    • ゲストは通常、予約料金の小計の約14%をサービス料として支払います

    • サービス料は、Airbnbの運営に加えホストをサポートするために使用されています

    Airbnb
    2020年11月16日
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