サービス料の簡素化
Airbnbでは、一部の国・地域でサービス料体系を簡素化します。これにより、ゲストの支払い額をより簡単に把握し、競争力のある料金設定が可能になります。ペルー、韓国、ドイツ、イギリスにお住まいの場合の変更点や、受取金をこれまでと同じ水準に保つ方法をご確認ください。
サービス料の仕組み
現在、Airbnbでは通常、ホストとゲストの両方からサービス料をお支払いいただいております。そのためゲストには、ホストが設定する料金にサービス料が加算された、より高い金額が表示されます。
多くのホストの方々から、そのために料金設定が難しくなっているとのご意見をいただいております。たとえば、ホストが料金を100ドルに設定している場合、ゲストにはゲストサービス料が加算された115ドルが表示され、ホストの受取金はホストサービス料が差し引かれた後の97ドルとなります*。
そこでAirbnbは、料金設定を簡素化するため、2種類のホスト手数料を15.5%の単一サービス料に統合します。たとえば、ホストが料金を115ドルに設定する場合、ゲストにも115ドルが表示され、シングルサービス料を差し引いたホストの受取金は97ドルとなります。
ペルーまたは韓国にお住まいのホストのみなさまは、5月25日にシングルサービス料の体系へと移行します。ドイツまたは英国にお住まいのホストのみなさまは、6月22日にシングルサービス料の体系へと移行します。
15.5%のサービス料は、Airbnbの世界平均サービス料を基準としています。
料金の調整方法
シングルサービス料を考慮して、ご掲載中の全リスティングの料金を一括で調整できるツールが追加されました。
1泊あたりの受取金をこれまでと同額に保つためには、料金を調整していただく必要があります。上記の例のとおり、料金を100ドルから115ドルに調整していただいた場合、ホストの受取金は97ドルのままで、ゲストへの表示額は115ドルとなります。
シングルサービス料は、分割負担型サービス料からシングルサービス料への切り替え後に確定した予約にのみ適用されます。
期限までに必要な対応を行っていただけない場合、1泊あたりの料金と受取金が減少します。たとえば、設定料金を100ドルのままにすると、15.5%のサービス料を差し引いた後のホストの受取金は84.50ドル、ゲストへの表示額は100ドルとなります。
シングルサービス料に関するQ&A
詳しくは、Airbnbサービス料と料金調整ツールに関する記事をご確認ください。
*こちらはあくまで例であり、税金やホストが追加する手数料は考慮されていません。
ブラジル国内にある宿泊施設を掲載している方を含む一部のホストには、より高いサービス料が適用されます。
一部の国・地域では、リスティングに表示される合計金額に税金が含まれています。ゲストには、必ず支払い前に税金込みの合計金額が表示されます。
本記事の掲載情報は、公開後に変更される場合があります。