Airbnbサービスをホスティングするための要件
すべてのホストとサービスは、Airbnbの基準および要件を満たす必要があります。
投稿:Airbnb・2025年5月13日
更新日:2025年5月13日
Airbnbサービスは、ゲストの滞在をさらに特別なものにする素晴らしいサービスです。サービスのカテゴリには、シェフ、写真撮影、マッサージ、スパトリートメント、パーソナルトレーニング、ヘアスタイリング、メイクアップ、ネイルケア、お食事の配達、ケータリングが含まれます。
サービスはすべてクオリティチェック済みで、ホストとリスティングには、Airbnbの基準および要件を満たすことが求められます。主な留意事項は、以下のとおりです。
基本的な基準
- 本人確認:本人確認を行い、該当する場合は、バックグラウンドチェックやその他の審査に合格する必要があります。
- 免許および認定証:提供するサービスに関連する有効な免許、保険、認定証を保持すること。必要に応じて証明書類をご提出ください。
- 経験:関連する分野において2年以上の経験、または調理関連の学位を取得していないシェフの場合は5年以上の経験を保有していること。Airbnbにて、リスティングに記載されている学歴、職歴、受賞歴や評価実績について確認を行う場合があります。
- 評価:ゲストからの素晴らしいフィードバックなど、高い評価を維持する必要があります。また、受賞歴や出版物への掲載、その他の評価実績なども考慮されます。
- ポートフォリオ:リスティングを作成する際には、ご自身の職歴をよく表す写真を共有してください。*提供するサービスの手順や準備、ツールや器具・設備、および実施場所(ゲストが実施場所に来る予定の場合)を写した画像を選びましょう。
リスティングに関する基準
- 写真:提供するサービスの内容が明確かつリアルに伝わる高画質の写真を5枚以上ご提出ください。なお、提供内容ごとに1枚は写真が必要です。*写真撮影のサービスの場合は、15枚以上ご提出いただく必要があります。
- タイトル:誰がどのようなサービスを提供するかを明記します。まず、サービスの内容をいくつか記載し、最後に自身の下の名前を含めましょう。
- 専門性:サービスを提供するホストとして、ご自身が適任である理由を記載します。率直に、また簡潔かつ具体的に記載しましょう。
- 提供するもの:リスティング1件につき、エントリーレベル、スタンダードレベル、プレミアムレベルの料金を設定し、提供するものを最低3つ追加します。説明文には、ゲストがサービスの内容を把握できるよう、食材や技術、器具、材料などの具体的な情報を記載しましょう。
サービスの企画内容と承認済みのリスティングに加えられた変更内容は、Airbnbにて審査いたします。
ホスティングに関する要件
- 予約:ゲストの予約を尊重し、回避可能な理由によるキャンセルを防ぎましょう。
- リスティング:提供場所、ゲスト要件、サービスの開始・終了時刻など、リスティングの情報を正確に保ちましょう。
- メッセージ:ゲストとは適時に連絡を取り合いましょう。サービスの提供を手伝う人が同伴する場合は、手数料なしでキャンセルできるよう、前もってゲストにその旨を伝えてください。
- 安全性:ケガの発生を防止するために適切なトレーニングや指示を行い、清潔な器具・設備を提供し、緊急事態に対処するための計画を立てておきましょう。必要に応じて、提供するサービスに適した年齢要件を設けてください。
- 提供場所:サービスを提供する場所を大切に扱いましょう。財物を破損しないように気をつけ、後片付けをしましょう。
Airbnbでは、クオリティチェックを継続的に実施しています。上記に加え、Airbnbのサービス利用規約、ホスト向けの基本のルールおよびホスティングに関する安全ポリシーも遵守していただく必要があります。
Airbnbの基準と要件を満たしていないホストについては、リスティングやご利用アカウントが一時停止または削除される可能性があります。Airbnbサービスの基準および要件の全文をお読みください。
*マッサージやスパサービスを提供する場合、リスティングの写真を提出する必要はありません。これらのサービス内容を紹介する写真は、ホストに代わってAirbnbがプロの写真ライブラリから選択します。
本記事の掲載情報は、公開後に変更されている可能性があります。
Airbnb
2025年5月13日
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