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コミュニケーションとチェックイン
12件の記事
、
·
4本の動画
コミュニケーションとチェックイン
チェックインなどに際し、ゲストとうまくコミュニケーションを取るためのAirbnbのツールやヒントをチェックしましょう。
12件の記事
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4本の動画
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チェックイン手続きを簡素化する
こちらの提案に沿って、ゲストがストレスなく簡単に到着・チェックインできるようにしましょう。
3分の動画
クイック返信を使用して時間を節約する
ゲストからのよくある質問には、カスタマイズ可能なテンプレートを使って回答しましょう。
4分で読めます
新しくなった受信トレイでコミュニケーションを自動化
自動送信メッセージ、カスタマイズされたクイック返信などを利用して時間を節約しましょう。
4分で読めます
ゲストとのコミュニケーションの基本
ゲストとやり取りする際のヒントとテンプレートをご紹介します。
3分で読めます
実用的なハウスルールの設定方法
ご自身のリスティングを守りつつ、ゲストによりよい滞在をお届けしましょう。
2分で読めます
初めてのAirbnbゲストをお迎えする方法
すべてのゲストに思い出に残る滞在を提供しましょう。
7分で読めます
ホスティングの問題を防ぐ方法
スーパーホストのDianaさんが、ホスティングの困難な状況に対処するためのヒントを共有します。
3分の動画
すべてのゲストを温かく迎え入れるために役立つ、多様性を尊重した方法
リスティングの更新からゲストに関するレビューの投稿まで、経験豊富なホストによるアドバイスをご紹介します。
5分で読めます
多様性を受け入れるおもてなしを提供とバイアスへの対処
専門家がまとめた役立つ戦略、およびホスト向けのガイダンスをご紹介します。
11分で読めます
ガイドブックを作って地元のおすすめ情報をシェアしましょう
カスタマイズしたデジタル旅行ガイドで、ゲストに地元エリアを紹介しましょう。
2分で読めます
ハウスマニュアルを作成して宿泊施設に関する情報をシェアしましょう
事前に手順を書いておいて重要な情報を伝え、時間を節約しましょう。
4分で読めます
滞在中のゲストへの対応
ホストのGiulianaさんとSandorさんがおもてなしの心をシェアしてくれます。
2分の動画
宿泊希望者の情報をチェック
レビューやゲストのプロフィールを活用するとお互いをより知ることができます。
2分の動画
セルフチェックインを提供する際にすべきこと、すべきでないこと
ゲストの間で人気のセルフチェックインを設定し、スムーズにゲストを迎え入れる方法を紹介します。
3分で読めます
返答率と承認率の仕組みをご紹介
返答率・承認率の仕組み、重要性、改善方法を学びましょう。
6分で読めます
海外からのゲストとコミュニケーションをとるためのヒント
創造力、親切心、科学技術は、言語の壁を乗り越えるための鍵となります。
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ゲストを笑顔に
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