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コミュニケーションとチェックイン
17件の記事
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3本の動画
コミュニケーションとチェックイン
チェックインなどに際し、ゲストとうまくコミュニケーションを取るためのAirbnbのツールやヒントをチェックしましょう。
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多様性を受け入れるおもてなしを提供とバイアスへの対処
専門家がまとめた役立つ戦略、およびホスト向けのガイダンスをご紹介します。
11分で読めます
個室またはシェアルームで過ごすゲストの安全な滞在をサポートする
ゲストに快適で安全な滞在を提供するための役立つヒントをご紹介します。
3分で読めます
ホスティングの問題を防ぐ方法
スーパーホストのDianaさんが、ホスティングの困難な状況に対処するためのヒントを共有します。
3分の動画
自動送信メッセージを使用して時間を節約する
歓迎のメッセージから滞在のお礼まで、ゲストとのコミュニケーションを自動化します。
5分で読めます
クイック返信を使用して時間を節約する
ゲストからのよくある質問には、カスタマイズ可能なテンプレートを使って回答しましょう。
5分で読めます
ガイドブックを作って地元のおすすめ情報をシェアしましょう
カスタマイズしたデジタル旅行ガイドで、ゲストに地元エリアを紹介しましょう。
2分で読めます
ハウスマニュアルを作成して宿泊施設に関する情報をシェアしましょう
事前に手順を書いておいて重要な情報を伝え、時間を節約しましょう。
4分で読めます
ゲストに連絡する方法とタイミング
ゲストとのコミュニケーション向上を目指すAirbnbホストのためのチェックリスト
3分で読めます
新しくなった受信トレイでコミュニケーションを自動化
自動送信メッセージ、カスタマイズされたクイック返信などを利用して時間を節約しましょう。
5分で読めます
わかりやすくシンプルなチェックアウト
清掃から戸締りまで、希望事項を伝えましょう。
4分で読めます
初めてのゲストをお迎えする方法
何度目のゲストであっても、いつでも最高に楽しんでいただけるコツをご紹介します。
7分で読めます
チェックイン手続きを簡素化する
以下の提案に沿って、便利にストレスなくゲストを出迎えましょう。
3分で読めます
滞在中のゲストへの対応
ホストのGiulianaさんとSandorさんがおもてなしの心をシェアしてくれます。
2分の動画
宿泊希望者の情報をチェック
レビューやゲストのプロフィールを活用するとお互いをより知ることができます。
2分の動画
実用的なハウスルールを書きましょう
リスティングを守りつつ、ゲストによりよい滞在をお届けしましょう。
3分で読めます
セルフチェックインを提供する際にすべきこと、すべきでないこと
ゲストの間で人気のセルフチェックインを設定し、スムーズにゲストを迎え入れる方法を紹介します。
3分で読めます
Airbnb Plusホストからのヒント:温かみを感じるウェルカムの秘訣
記憶に残る第一印象には法則がある! 人気のAirbnb Plusホストのアプローチをご紹介します。
3分で読めます
返答率と承認率の仕組みをご紹介
返答率・承認率の仕組み、重要性、改善方法を学びましょう。
6分で読めます
海外からのゲストとコミュニケーションをとるためのヒント
創造力、親切心、科学技術は、言語の壁を乗り越えるための鍵となります。
2分で読めます
個室でホスティングする際の役立つヒントと特典情報
ハウスルールの作り方や心から滞在を楽しんでいただくための工夫など、素敵なお部屋づくりのコツ。
6分で読めます
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ホストになるとこんないいことが
「ホストする」とはどんなこと?
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お部屋づくり
デザインのヒント
清潔さ
アクセシビリティ
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お部屋のセッティングとアメニティ・設備
リスティング
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ゲストを笑顔に
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