「メッセージ」タブでおすすめをシェアする

地域の観光スポットやアクティビティ、レストランのおすすめ情報について、ホストにアドバイスを求めるゲストはたくさんいます。この度、新しくなったメッセージツールを使用してAirbnbの体験やサービスをおすすめできるようになりました。

Airbnb体験は、料理教室やアートワークショップ、舞台裏の案内など、ゲストが滞在先の地域とつながりを持てるようにするためのアクティビティです。Airbnbサービスは、マッサージ、お食事の配達、パーソナルトレーニングセッションなど、ゲストの滞在をさらに充実させるために役立つクオリティの高いサービスです。

体験とサービスはクオリティチェックを受け、Airbnbの基準を満たしているかどうかが定期的に確認されます。ホストの多くは、それぞれの分野において著名な方々です。

ご自身の地域で提供されている体験やサービスをチェックしてみましょう。

「メッセージ」タブで体験やサービスをおすすめする方法は2つあります。高評価を得ているリスティングのセレクションから選択するか、お気にいりのリスティングのURLをメッセージで共有することができます。おすすめ情報をいずれかの方法で送信すると、リスティングのタイトル、星評価、レビュー数が記載されたデジタルカードがゲストに届きます。

高評価を得ているリスティングのセレクションから選択する手順は次のとおりです。

• ゲストとのスレッドにアクセス
• 「メッセージを入力」の横にあるプラス記号（+）をタップしてから「おすすめをシェア」を選択
• おすすめしたい体験やサービスを選択し、「添付」をタップして追加
• 矢印（↑）をタップして、おすすめ情報を共有

お気にいりのリスティングのURLを共有する手順は次のとおりです。

• お気にいりの体験やサービスのページのURLをコピーして、メッセージに貼り付けます。
• こちらの方法を使用する場合、ゲストにはURLそのものとデジタルカードが表示されることにご留意ください。ゲストがデジタルカードをタップして予約した場合にのみ、謝礼をお受け取りいただける対象となります。

クイック返信を作成するか、既存のクイック返信を編集することができます。おすすめするリスティングのURLを事前に作成したテンプレートに保存しておくと、時間を節約できます。クイック返信は、ゲストへのメッセージで送信することも、重要なタイミングで自動的に送信されるようスケジュール設定することもできます。

クイック返信の作成手順は次のとおりです。

• 「メッセージ」タブにアクセス
• 画面右上の設定アイコンをタップ
• 「クイック返信を管理」>「作成」の順にタップ
• テンプレートに名前を付けて、メッセージを入力
• 「詳細を追加」をタップして、ゲストの名前やその他の情報を自動的に入力するプレースホルダーを使用
• おすすめするリスティングのURLを追加
• 「保存」をタップ

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