宿⁠泊⁠以⁠外⁠も⁠充⁠実Airbnb⁠が⁠進⁠化⁠し⁠ま⁠し⁠た

2007年、ホテルの予約と同じくらい簡単に宿泊先を予約できる方法を考案したらどうだろう、というアイディアからAirbnbがはじまりました。それ以来、Airbnbは20億人以上のゲストをお迎えし、旅のあり方を変えてきました。しかし、旅行を素晴らしいものにするのは宿泊先だけではありません。そこでこの度、Airbnbは以下を導入する運びとなりました。

• Airbnbサービス – 滞在をさらに特別なものにする極上のサービスを提供します。
• Airbnb体験 – 街をよく知る現地の人と一緒に、その街を探索します。
• 新生Airbnbアプリ – ホストは宿泊、サービス、体験の管理を、ゲストはそれらの予約を一箇所で簡単に行える、完全リニューアルされたアプリです。

「17年前、Airbnbは旅のあり方を変えました。それ以来、20億人以上のゲストをお迎えし、Airbnbは宿泊先の代名詞となりました」Airbnbの共同創業者兼CEOであるブライアン・チェスキーはこう述べています。「サービスと体験を導入することで、Airbnbは再び旅のあり方を変えます。Airbnbが進化して、宿泊以外もぐっと充実しました」

旅行者がホテルを選ぶ主な理由のひとつは、ルームサービスやジム、スパなどのサービスを利用できるからです。本日より、ゲストのみなさまには、さまざまなサービスをAirbnbの宿泊先でお楽しみいただけます。

新登場のAirbnbサービスは、滞在をさらに特別なものにする極上のサービスです。当初は一部の都市で10のカテゴリを展開し、その後、Airbnbアプリに新たなサービスやエリアを定期的に追加していく予定です。最初の10のカテゴリを以下にご紹介します。

• シェフ – プロのシェフが、ご要望に応じてカスタマイズ可能なお食事をご自宅や宿泊先でご用意します。
• 写真撮影 – 経験豊かなフォトグラファーによるオーダーメイドの写真撮影セッションです。
• マッサージ – 経験豊かなセラピストによるスウェディッシュマッサージ、ディープティシューマッサージ、リフレクソロジーといった癒やしのマッサージです。
• スパトリートメント – プロのエステティシャンが、フェイシャルケア、マイクロダーマブレーション、ボディスクラブなどのトリートメントを行います。
• パーソナルトレーニング – 著名なフィットネスプロや世界チャンピオンのアスリートたちが、パーソナルトレーナーとしてヨガや筋力トレーニング、HIITなどを指導します。
• ヘア – 経験豊かなプロのスタイリストが、ヘアカットやブローなどのサービスを提供します。
• メイクアップ – プロのメイクアップアーティストが、普段用や特別な日のためのメイクアップを行います。
• ネイル – 経験豊かなネイリストによるマニキュアおよびペディキュアのサービスです。
• お食事の配達 – プロのシェフが調理した、すぐにお召し上がりいただけるお食事をお届けします。
• ケータリング – カスタムメニュー、装飾、設備・機器、設営、片付けを含むフルサービスのケータリングです。

Airbnbサービスは、知識、学歴、評判などの基準に基づくクオリティチェックを受けます。サービスホストは長年の経験を有し、Airbnbの本人確認手続きを完了済みです。多くは、ミシュランの星付きレストランのシェフ、受賞歴を誇るフォトグラファー、一流トレーナーなど、それぞれの分野で名を馳せている方々です。

Airbnbサービスは幅広い料金でご利用いただくことができ、その多くで50ドル未満のエントリー料金のオプションが提供されています。お手頃料金のお食事の配達から有名トレーナーによる毎日のエクササイズまで、どのような種類の旅行にもぴったりのサービスが見つかります。

サービスは、ゲストの自宅や宿泊先、サービスホストの事業所、または公共の場で提供されます。すでに宿泊ホストとして活動している場合、サービスは自動的に許可されます。サービスを提供することで、滞在をさらに特別なものにしたいというホストの意思をゲストに伝えることができます。

また、ホストは、宿泊施設内でのサービス提供を禁止することもできます。Airbnbコミュニティサポートにご連絡の上、許可しないサービスをお伝えいただければ、ハウスルールを更新いたします。

本日より、経験豊かなプロの方々は、サービスホストとして活動していただけます。こちらの新しい方法で、専門性を活かしながらビジネスを成長させてみてはいかがでしょうか。

ゲストがAirbnbを予約する主な理由のひとつは、まるで地元の人として暮らしているかのように旅ができることです。しかし、初めての場所で最高のアクティビティを見つけることは簡単ではありません。大勢のグループと一緒に、メガホンを持ったツアーガイドについて、見どころをただまわっていくような体験になることが多いものです。もっと本格的に街を体験できる方法があったらどんなにいいか、と思われたことはありませんか？

本日Airbnbは、その街をよく知る現地の人々が案内する、まったく新しいAirbnb体験を導入いたします。世界中の都市で体験を展開し、日々さらに数を増やしていく予定です。ゲストは、次のような体験で、街の魅力を発見することができます

• 名所訪問、博物館訪問、文化体験 – ノートルダム大聖堂の修復チームに所属する建築家の案内で、修復の世界に足を踏み入れてみましょう。
• 食べ歩き、料理教室、ダイニング体験 – ミシュラン・ビブグルマンに選ばれたラーメン店のシェフから、ラーメン作りの極意を学べます。
• アウトドア体験、ウォータースポーツ、野生のいきもの体験 – アンデス文化と人類学を専門とする現地のホストと一緒に、馬に乗って神聖なインカの遺跡を探索し、息をのむようなアンデスの風景を満喫しましょう。
• 画廊訪問、アートワークショップ、ショッピング体験 – ハリウッドのファッションコンサルタントによるパーソナルスタイリング体験で、ワードローブを一新しましょう。
• エクササイズ、ウェルネス、ビューティー体験 – メキシコのプロレスラーとともにリングに上がり、本格的なルチャリブレのトレーニングを体験できます。

Airbnb体験は、知識、評判、真正性に焦点をあてたクオリティチェックを受けます。こうしたクオリティチェックは継続的なプロセスで、掲載後も、Airbnbの基準に一致しているかどうかが定期的に確認されます。

Airbnb体験の企画受付がはじまりました。ご自身の街について詳しい知識をお持ちで、ほかにはないユニークなアクティビティをゲストにご提供くださる方は、ホスティングしたいとお考えの体験企画をぜひお送りください。

この度Airbnbは、ホストのみなさま向けにアプリを一新し、宿泊、サービス、体験を管理するために必要な次のような機能を導入しました。

• Airbnbスタートツール – リスティング作成ツールが簡素化され、サービスや体験をAirbnbに簡単にご提出いただけます。
• 「今日の情報」タブ – 宿泊、サービス、体験のすべてを対象とする予約管理タブとして生まれ変わりました。素晴らしいおもてなしをご提供くださるホストのみなさまをサポートします。
• カレンダー – 宿泊、サービス、体験のカレンダーが一新され、1日のスケジュールを時間単位で確認できる新しいビューが加わったほか、Google カレンダーとのリアルタイム連携も実現しました。
• 「リスティング」タブ – サービスと体験向けの新しいリスティング管理ツールで、提供・実施場所から料金まで、リスティングのあらゆる項目を簡単に調整できます。

宿泊ホストの方は、さっそくベータ版アクセスプログラムにご参加の上、新しいホスティングツールをお試しください。

ブラジルやプエルトリコなど、サービスをご利用いただけない国や地域もあります。

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