CEOブライアン・チェスキーが語る旅行動向とAirbnbの新しいホストキャンペーンのご紹介

昨年はあらゆる人々にとって困難な1年でした。新しい年を進むにあたり、AirbnbはAirbnbのルーツであるホストのみなさまに焦点を当てたいと思っております。ホストのみなさまのおもてなしによる、特別な旅、魅力に満ちたユニークな体験を紹介する新しいグローバルホストキャンペーンを開始します。

今回、完成した3つのキャンペーン動画をお披露目でき、大変うれしく思います。こちらからぜひご覧ください。また2021年の旅行動向と分析、それがホストのみなさまに与える影響についても続けてお読みください。

旅行が再開したあとの光景は、今までとは違ったものとなるでしょう。Airbnbで実施した調査（英語）の結果を見るかぎり、旅行の未来は明るいとAirbnbは考えます。旅行の再開に向けてホストのみなさまに準備を進めていただくため、Airbnbによる分析の一部をご紹介します。

1. 人々は旅行を求めており、その計画を立てています。バーやレストラン、スポーツ、その他のライブイベントの再開を待ち望むよりも強く、人々は旅行の再開を待ち望んでいます。実施した調査（英語）では、54%もの人々が2021年の旅行をすでに予約しているか、計画をたてていることがわかっています。

ホストにとっての影響：人々は旅行できる日を強く待ち望んでおり、再開できるようになれば、急激な需要増加の波がみなさまのところにやってくると考えています。その準備ができるよう、Airbnbは引き続きサポートを提供してまいります。

2. 今後は、「いつ、どこに行くか」という点がより柔軟性を増していくでしょう。テレワークやオンライン学習の普及により、旅行もより柔軟なものになることが見込まれます。たとえば、オフシーズンや平日などの需要がさらに増加するなど、旅行の目的地や時期、期間にも影響が及ぶことが考えられます。調査対象者の4分の1近くが長期滞在を想定していると回答しています。

ホストにとっての影響：長期滞在、Wi-Fiのアップグレード、ノートパソコンで作業しやすいワークスペース、ファミリー向けのアメニティ・設備、障害者向けの対応など、今後ゲストからの需要が増すサービスを提供できるよう準備しましょう。

3. 近場への旅行の需要が増えるでしょう。Airbnbが行った調査では、56%の人々が国内もしくは地域内の旅行を希望しています。より離れた場所や海外旅行を希望する人々はわずか21%に留まっています。

ホストにとっての影響：ゲストは近くであればどんな場所にでも出かけるでしょう。つまり、旅行は数多くの小さな市、町、そして地方のコミュニティに分散すると見込まれます。

4. 手頃な価格帯での旅行が好まれるでしょう。調査の回答者は、今後の旅行の宿泊先の最優先事項は手頃な料金設定であると答えています。新型コロナウイルスの世界的な感染拡大はさまざまな人々に経済的に大きな打撃を与えているものの、旅をしたい、つながりたいという願いは同じです。

ホストにとっての影響：ファミリー層や友人同士のグループの旅行者は料金を理由にAirbnbを選択しているため、この傾向は多くのホストにとってはうれしい動向となるでしょう。

5. 多くの人々は家族や友人に会うために旅行をするでしょう。調査の回答者は、家族や友人と時間を過ごすための旅行を最も待ちわびていると答えています。家族や友人との再会は、引き続き旅行における最大の動機となります。Airbnbの調査では、41%の人が、新型コロナウイルスの世界的大流行の後には家族や友人とのつながりが「はるかに重要」になると回答しています。

ホストにとっての影響：大衆旅行ではない、より意義のある旅行への転換に伴い、家族や友人同士が再会するための予約が増加するでしょう。そして、ホストのみなさまは、まさにそのようなつながりをホスティングによって実現できます。

グローバルホストキャンペーンは今月からはじまります。みなさまも、世界で一足早く動画をみるホストの仲間にぜひ加わってください。それぞれの動画は、ホストがゲストに提供する、特別な魅力に満ちたユニークな体験をご紹介しています。ちょっとした心づかいから感動のおもてなしまで、一つひとつがAirbnbでのホストのいる旅行を特別なものにしています。

本キャンペーンは、ほかとは違うAirbnbのホストコミュニティの魅力を紹介し、旅行再開にあたってホストのみなさまのビジネスを推進する目的で行われます。動画で伝えられるストーリーはシンプルかつ心に響くものです。実際のリスティングを訪れたゲストを紹介し、その体験を撮影しています。動画でご覧のとおり、こうした旅は「日常」とは大きく異なるものです。

世界中のゲストが旅行を再開したときに、Airbnbを選んでいただけるきっかけを作りたいと考えています。ホストのみなさまが作りだす素晴らしい魔法を広めていただけるよう、お友達やご家族とのシェアが可能な3つの動画を作成しました。

ホスト向けプレミアイベントの録画は以下でもご視聴いただけます。イベントでは、CEOブライアン・チェスキーがライブにて世界中のホストのみなさまに2021年の旅行動向をより詳しくお伝えするとともに、キャンペーンの紹介を行いました。動画ではキャンペーン動画『Landslide』内でお部屋が紹介されたホストのFrançoisさんと対話もしています。