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検索条件を入力すると、検索候補が表示されます。上下の矢印キーを使って確認します。Enterキーを押して選択します。フレーズを選択した場合、フレーズそのものが検索にかけられます。検索候補がリンクである場合、リンク先のページに移動します。
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ゲストのプロフィール写真を確認する
写真は予約が確定するまで表示されません。また、ゲストが写真をアップロードしていない場合もあります。
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返答率と返答時間を改善する
問い合わせと予約のリクエストにどれだけ迅速かつ持続的に対応しているかを数値化しています。
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24時間以内の返答をホストにお願いする理由
予約リクエスト、予約に関する問い合わせ、その他のメッセージに迅速に対応することが、Airbnbのホスティングコミュニティの信頼性を高めます。
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ホストが予約のステータスを確認できる場所
予約ステータスは、「今日の情報」タブ、メッセージ、カレンダーなど、さまざまな場所で確認できます。
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予約ステータスについてご説明します
予約ステータスでは、ホストとゲスト、どちらの立場でも予約の状況を把握できます。
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ゲストの予約の確定状況を確認する方法
予約が確定するとメールで通知が届きます。また、「今日の情報」タブ、カレンダー、ゲストとやり取りしたメッセージスレッドからも確認することが可能です。
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すべての予約を確認する(ホスト向け)
進行中の予約と今後の予約は「今日の情報」タブで、完了した予約は「ホスティング収入」で確認できます。
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特定のゲストのために日付を確保する方法
特定のゲストのためにカレンダーの日付を空けておきたい場合、そのゲストに予約リクエストや問い合わせを送信してもらうことで日付をキープすることができます。
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「支払い待ち」とは?
ホストが予約リクエストを承認したものの、ゲストの支払いがまだ完了していない状態を指します。
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ゲストの予約後にリスティングの説明文を変更する
保留中または確定済みの予約があるゲストはリスティングに変更が加えられたかどうかがわからないため、直接メッセージで知らせる必要があります。
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予約確定時にゲストに開示される情報
予約が確定したゲストには、ホストの連絡先電話番号、リスティングの完全な所在地、到着ガイドの一部の情報が共有されます。
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ゲストに電話で連絡する
予約が確定すると、ゲストの電話番号を確認できます。
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ホストとして確認コードを確認する
各予約には確認コードが割り当てられます。ホストは、ゲストの予約の詳細または予約確認メールで確認コードを見つけることができます。
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予約を行った日を確認する
ホストは、ゲストの予約の詳細からゲストが予約を行った日を確認できます。
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