長期滞在予約⁠のキ⁠ャ⁠ン⁠セ⁠ル

28泊以上の予約には長期滞在予約のキャンセルポリシーが適用されます。

ゲストである場合

ゲストが予約を変更またはキャンセルする場合、確認メールで詳細を読むことができます。詳しくは、予約内容の変更方法に関する記事をご確認ください。

長期滞在予約を変更もしくはキャンセルする場合は、下記の点にご留意ください。

• 宿泊先や予約時期によっては、初回のお支払い分が返金不可となる場合があります
• 滞在開始後にキャンセルした場合、キャンセル日以降1か月分までは返金不可となります
• 規定外の返金に応じるかどうかは、ホストの判断に委ねられます

ホストの承認

ゲストが予約の変更を希望していて、下記のいずれかに該当する場合はホストの承認が必要です。

• チェックイン前で、チェックアウト日まで1か月を切っている場合
• チェックイン後で、チェックアウト日まで1か月を切っている場合
• ゲストがチェックイン日の変更や延泊を希望している場合

以下の場合には、変更が自動的に適用されることがあります。

• チェックイン前で、予約開始日まで28日以上ある場合
• チェックイン後で、チェックアウト日まで1か月以上ある場合
• ゲストによる予約変更の場合
• 旅行開始日に変更がない場合
• 予約変更が1か月前までに行われた場合
• 変更内容が延泊に関わるものではない場合