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入門ガイド
ゲスト

ホスト責任保険

AirCoverの一部であるホスト責任保険は、万が一、Airbnbを利用した滞在において、ゲストがケガを負ったり、ゲストの所有物が損害を被ったり、盗まれたりした場合に、ホストに対しUS$1,000,000までの補償を提供します。補助ホストや清掃業者など、ホストをサポートする人も含まれていますので、安心してAirbnbでホスティングできます。

AirCover賠償請求を開始する

ゲストがケガを負ったり、ゲストの所有物が損害を被ったりした場合は、請求を行ってください。

事故報告フォームに移動

適用対象

次の損害について法的責任があると判断された場合、ホスト責任保険がホストをお守りします。

  • ゲスト(またはその他の人)への人身傷害
  • ゲスト(またはその他の人)の所有物の破損または盗難
  • ロビーや近隣施設など、共用エリアに対してゲスト(またはその他の人)が与えた損害

次の場合、ホスト責任保険の適用対象外となります。

  • 意図的な行為に起因する損害または傷害
  • ゲストによる宿泊施設への損害またはホストの所有物の破損(ホスト損害保証が適用されます)
  • その他の保険適用対象外となる項目

請求手続き

請求を行う必要がある場合は、賠償責任保険事故報告フォームにご記入ください。請求情報はAirbnbと提携する保険会社に送信され、損害査定員に割り当てられます。請求は、保険契約の条項に従って解決されます。

プログラムへの参加登録は必要ありません

AirCoverおよびその特典は、いつでも無料で自動付帯されます。Airbnbに宿泊施設を掲載することに同意、または掲載を継続することにより、Airbnbで予約された滞在中に発生した事象に対し、保険が自動的に適用されます。

プログラムへの参加を希望しない場合

ホストアカウントにご登録のメールアドレスからこちらのメールアドレスにメールを送信してください。リスティングの正確なタイトル、氏名、ホストアカウントにご登録の電話番号を必ずご記載ください。

上記のリンクのメールアドレスはは、停止リクエストの処理以外の用途に使用されることはありません。

なお、英国のホストは、無料で付帯する本責任保険の解除はできません。ご了承ください。

ホスト責任保険について、詳しくは包括的なプログラム概要をご確認ください。

免責事項:ホスト責任保険は、Airbnb Travel, LLCを通じて宿泊を提供するホスト、体験ホスト、または中国本土および日本のホストは適用対象外となります。補償限度額はすべて米ドルで表示されており、ほかにも利用規約、条件、除外事項が適用されることをご留意ください。英国でホスティングしている場合、ホスト責任保険ポリシーはチューリッヒ保険により引き受けられ、Airbnb UK Services Limited (英国の金融行為監督機構であるFinancial Conduct Authorityにより認可および規制されるAon UK Limitedの指定代理人)が追加費用をかけずに、英国ホストのために手配および締結します。AonのFCA登録番号は310451です。登録番号は、FCAのウェブサイトで金融サービス登録簿(Financial Services Register)を調べるか、電話番号0800-111-6768に問い合わせて確認することができます。ホスト損害保証は、ホスト責任保険とは関連していません。英国でAirbnb UK Servicesが手配する保険商品は、規制対象商品です。EUでホスティングをしている場合は、こちらで保険仲介業者の全詳細をご確認いただけます。

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