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予約リクエスト⁠をキ⁠ャ⁠ン⁠セ⁠ルま⁠た⁠は撤⁠回⁠す⁠る

確定前の予約にゲストを追加したり、日付を変更したりする必要がある場合は、次の点にご留意ください。

キャンセルできる期間⁠を把⁠握⁠す⁠る

はじめに、予約リクエストのステータスをご確認の上、次の手順を判断してください。

予約リクエストがまだ保留中の場合は、予約料金やサービス料を請求されることなくキャンセルが可能です。それ以外で、ホストが予約リクエストを承認しない場合は、予約リクエストは24時間後に自動的に期限切れとなります。

ただし、予約リクエストが承認済みとなっている場合は、ホストが設定する特定のキャンセルポリシーが予約に適用されます。

リクエストをキ⁠ャ⁠ン⁠セ⁠ルま⁠た⁠は撤⁠回⁠す⁠る方⁠法

ホストとのメッセージスレッドを開き、「リクエストを撤回」を選択する方法が最も簡単です。

パソコンで予約リクエストをキャンセルする

  1. 「旅行」をクリックし、変更する予約を選択
  2. 「返答待ち」と表示されている予約で「リクエストを撤回」をクリック
  3. 「リクエストをキャンセル」をクリック

一部の予約では追加料金や一時的な信用照会が発生する場合があります。予約料金の請求が発生するタイミングと請求される方法について詳細をご確認ください。

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    ほとんどの場合、返金は直ちに送金処理され、15日以内に入金されますが、支払い方法や地域によってはさらに時間がかかることもあります。
予約やアカウントなどのヘルプ記事を参照しましょう。
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