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ゲスト

予約リクエストをキャンセルする

確定前の予約にゲストを追加したり、日付を変更したりする必要がある場合は、以下の点にご留意ください。

キャンセルできるタイミングを把握する

まずは、予約リクエストのステータスを確認しましょう。予約リクエストがすでに承認済みの場合は、ホストが設定しているキャンセルポリシーが適用されます。まだ保留中となっている場合は、予約料金やサービス料を請求されることなくキャンセルできます。

保留中の予約リクエストをキャンセルする方法

最も簡単な方法は、受信トレイにあるホストとのメッセージスレッドで「リクエストを撤回」を選択することです。ほかにも次のような方法があります。

  1. 旅行」にアクセスし、「旅行プランをさらに表示」をクリック
  2. ホストの承認待ち」と表示されている予約で「予約をキャンセル」をクリック
  3. リクエストをキャンセル」をクリック

注:一部の予約では追加料金や一時的な信用照会が発生する場合があります。予約料金の請求が発生するタイミングと請求方法について詳しくはこちらの記事をご確認ください。

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