スーパーホストの認⁠定⁠要⁠件

Airbnbでは、実績上位のホストは「スーパーホスト」と呼ばれます。スーパーホストには、検索結果に表示される機会が増えたり、特別な報酬を受け取ったりできる特典があります。さらに、リスティングとプロフィールに専用バッジが表示されるため、素晴らしいホストであることがほかの方に伝わります。

スーパーホストの認⁠定⁠要⁠件

スーパーホストになるには、宿泊施設を掲載しているリスティング所有者で、アカウントの状態が良好であり、さらに以下の基準を満たす必要があります。

• 10件以上の宿泊予約、または合計で100泊以上となる3件の予約を受け入れた実績があること
• 返答率90%以上を維持していること
• キャンセル率1%未満を維持していること（重大な影響を及ぼす事象またはその他の正当な理由によるキャンセルは影響しません）
• 総合評価4.8以上を維持していること（レビューは、ゲストとホストの双方がレビューを投稿した時点、またはレビュー投稿期限の14日間が過ぎた時点、いずれか早いほうの時点でスーパーホストのステータス評価の対象になります）

注：基準の対象となるのは、ホスト本人がリスティング所有者として掲載するリスティングのみであり、補助ホストによって掲載されているリスティングはすべて、スーパーホストの認定資格の審査対象外となります。

スーパーホスト認⁠定⁠ス⁠テ⁠ー⁠タ⁠スの審⁠査⁠時⁠期

Airbnbでは、ホストのみなさまのアカウントに登録されたすべてのリスティングを対象とし、過去12か月間の実績を3か月ごとに評価します（ただし、12か月間をとおしてホスティングを継続していなくても対象となります）。四半期ごとの各評価期間は、次の日付からはじまる7日間です。

• 1月1日
• 4月1日
• 7月1日
• 10月1日

スーパーホストの認⁠定⁠要⁠件を満⁠た⁠し⁠て⁠い⁠る場⁠合

審査日の時点で当プログラムの要件を満たしている場合、自動的にスーパーホストに認定されるため、申請は不要です。審査結果は各審査期間終了後にお知らせします。スーパーホスト認定バッジがリスティングに表示されるまでには1週間ほどかかる場合があります。

審査期間中にスーパーホストの認定要件をすべて満たした場合でも、スーパーホスト認定ステータスの付与は年4回のみ実施されるため、次回の審査日までは付与されません（なお、この場合も、次回の審査日の時点で要件を満たしている必要があります）。

補助ホストと体⁠験⁠ホ⁠ス⁠トはス⁠ー⁠パ⁠ー⁠ホ⁠ス⁠ト認⁠定⁠ス⁠テ⁠ー⁠タ⁠スの審⁠査対⁠象⁠外

スーパーホスト認定ステータスの審査対象になるには、1件以上の宿泊施設を掲載するリスティング所有者である必要があります。補助ホストと体験ホストは審査対象に含まれません。

補助ホストがメインホストとして宿泊施設およびそのリスティングページを管理している場合でも、補助ホストの役割に基づいてスーパーホスト認定ステータスの審査対象となることはありません。ただし、ある補助ホストが別の宿泊施設のリスティング所有者である場合は、そのリスティングでの実績に基づいてスーパーホスト認定ステータスの審査が行われます。補助ホストとして運営するすべてのリスティングの実績は、スーパーホストの認定資格の審査対象外となります。

同様に、体験ホストもスーパーホスト認定ステータスの審査対象外となります。ある体験ホストが、同時に宿泊施設のリスティング所有者である場合、そのリスティングの実績に基づいてスーパーホスト認定ステータスの審査が行われます。ただし、いずれの体験リスティングにおける実績も、スーパーホスト認定資格の審査対象外となります。