Airbnbのサービスホストまたは体験のホスト（予約の受け入れを行う体験の補助ホストを含む）になるには、適用される法令および規制に従い、有効な許認可を取得していることが求められます。有効な許認可や保険がない（該当する場合）と、予約の受け入れを行っていただけません。また、違反が確認された場合は、予約の一時停止やキャンセル、リスティングの掲載停止など、ご利用アカウントに対して措置が講じられる可能性があります。
許認可の取得や保険への加入を証明する書類を、Airbnbの認証業務委託先であるEvidentにご提出いただく場合があります。提出内容の確認が完了した後、必要書類のアップロードをお願いするメールがAirbnbから届き、リスティング編集ツールの「証明書類」ページにあるアップロード用リンクにアクセスできるようになります。
提供するサービスまたは体験の内容を決定する権限はご自身が有しますが、関連する法令や規制も各自の責任において把握し、これに従っていただく必要があります。EvidentおよびAirbnbは、サービスや体験が地域の法令を遵守していることを確認することができません。必須要件を必ず理解し、ご不明な点がある場合は弁護士に相談なさることをおすすめします。
Airbnbでは、すべてのサービスホストおよび体験ホスト（予約の受け入れを行う体験の補助ホストを含む）に対し、サービスまたは体験を提供するために必要な許認可の取得と保持を求めています。提供・実施場所によりますが、例としてマッサージやスパトリートメントなどのサービス、特定の屋外アクティビティや周遊案内などの体験がこれに該当します。ホスティングするサービスや体験の種類によっては、許認可に関する証明書類の提出を求められる場合があります。許認可の詳細がゲストや、リスティングに登録された補助ホストに開示されることはありません。
注：Airbnbにおける本人確認手続きの一環として運転免許証を提出していても、ゲストを輸送するために運転免許証の確認が必要なリスティングの場合は、運転免許証を再度提出していただく必要があります。
Airbnbは、すべてのサービスホストおよび体験ホストに対し、サービスまたは体験の提供にあたって慣習的な商業賠償責任保険に加入することを求めています。どのような保険が適切かご不明な場合は、保険会社や保険仲介業者にお問い合わせいただくことをおすすめします。ホスティングするサービスや体験の種類によっては、保険に関する証明書類の提出を求められる場合があります。たとえば、運転、ボート・船舶、飛行、特定の屋外アクティビティ（ロッククライミング、スキューバダイビング、パドルボードなど）を伴う体験は、体験の公開前に保険に関する証明書類の提出が必要となります。
専門性が求めれられるアクティビティをホストする補助ホストの方も、関連する許認可の確認が必要となる場合があります。補助ホストには、証明書類を提出するためのメールが別途送付されます。メインホストには、すべての補助ホストが要件に一致していることを確認する責任があります。
Airbnbは、Evidentなどの認定された第三者機関と協力し、許認可や保険の確認を行っています。こちらの確認のために、証明書類をEvidentにアップロードしていただくためのリンクをAirbnbよりメールでお送りします。証明書類のPDFファイルを用意するか写真を撮り、メールでお送りしたリンクからアップロードし、Evidentによる確認が完了するまでお待ちください。リンクには、リスティング編集ツールからアクセスすることも可能です。また、証明書類の有効期限が近づいた際には、リマインダーもお送りします。そちらには、証明書類の提出専用リンクが記載されています。
許認可と保険は、適宜更新し、最新の状態に保っていただく必要があります。ホストのみなさまには、有効期限の30日前までに再認証をお願いしています。証明書類の有効期限が近づいた際には、リマインダーをお送りします。証明書類の有効期限が切れた場合、Evidentが新しい証明書類を受領して認証が完了するまで、リスティングは一時停止され、予約も実施日の7日前に順次キャンセルされます。
許認可および保険に関する証明書類の確認が完了するまで、予約を受け付けることはできませんのでご留意ください。確認には1〜3営業日、書類によってはさらに時間がかかることがあります。
提出書類は以下の要件を満たす必要があります。