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Airbnbのサイトで予約した宿泊先が見つからない場合
Airbnbのサイトで予約した宿泊先が見つからない場合
ホストは、いつでもリスティングを非表示にして検索結果への表示を止めることができますが、通常これは新規予約が入らないようにするための措置です。
予約確定前
ホストのみなさまには予約を迅速に確認するよう推奨していますが、予約リクエストを送信したリスティングが非表示になっている場合は、ホストに連絡をして問題がないことを確認してください。
予約確定後
確定済みの予約がある場合、ホストがリスティングを非表示にしていたとしても、予約は有効のままとなります。
旅程表を確認するには、「旅行」ページにアクセスし、「今後の予約」から該当する旅行を選択します。次に、「旅行プランをさらに表示」をクリックまたはタップしてください。
また、ゲストとホストは引き続きAirbnb経由でメッセージをやりとりして、チェックインやチェックアウトの詳細、およびその他の情報について確認することができます。
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