アカウントへの不正アクセス

誰かが無断でアカウントにアクセスしたと思われる場合は、直ちに状況をご確認ください。airbnb.com/review_your_accountにアクセスし、画面の指示に従って確認を進めてください。

次の作業を求められる場合があります。

• Airbnbのパスワードを変更する
• アカウントへの直近のログイン履歴をチェックし、心当たりのないアクセス場所や端末がないことを確認する
• 連絡先、プロフィール写真、リスティング、支払い受取方法が誰かに勝手に書き換えられていないことを確認する
• アカウントの予約内容をチェックし、すべてご自身で行なった予約であることを確認する

不審な点がある場合は、Airbnbが変更内容の確認をお手伝いし、変更された点を元に戻す方法についてご案内します。アカウントの不正ログインを防ぐためにもアカウントを安全に保つためのヒントをご参照ください。