検索条件を入力すると、検索候補が表示されます。上下の矢印キーを使って確認します。Enterキーを押して選択します。フレーズを選択した場合、フレーズそのものが検索にかけられます。検索候補がリンクである場合、リンク先のページに移動します。
コミュニティポリシー

潜在的なパーティー開催のリ⁠ス⁠ク⁠に⁠対⁠す⁠る⁠予⁠約⁠審⁠査

Airbnbのパーティーおよびイベントに関するポリシーでは、周囲の迷惑となるようなパーティーやイベントの開催を明確に禁止しています。Airbnbゲストの大多数は隣人・旅行者として周囲にご配慮くださっていますが、責任ある旅行を促進し、迷惑行為を抑止する取り組みは、Airbnbにとり、ホストコミュニティおよびホストの拠点である宿泊先の近隣の方々に対する欠かせない責務です。

そのため、Airbnbではパーティー開催や問題発生のリスクが高い予約を特定し、阻止する対策を講じています。Airbnbゲストが予約を試みると、Airbnbの予約審査システムが複数の兆候をもとにこのような問題発生のリスクを判断します。

予約リクエストの評価にこれらの自動処理機能を使用する際には、パーティーの開催や宿泊施設破損のリスクが高い予約であることを示す兆候を確認しています。評価は、さまざまな要因と、ゲスト、ホスト、第三者といったさまざまな情報源からの情報に基づいて行われます。要因には、予約のタイミング、過去の予約、Airbnbにおけるゲストの経歴、リスティングの特徴(例:個室かまるまる貸切か)、最近のメッセージスレッドのトピックを確認した際に潜在的なリスクが指摘されているかなどが含まれます。この自動評価を行うことにより、次のいずれかの結果が出されます。

  1. 予約リクエストの手続きを進められるようになる。
  2. 予約が自動却下され、ゲストに代わりのリスティングや宿泊施設タイプ(個室やホテルなど)がすすめられる。
  3. 場合により、外部のリスク評価専門家の協力を得て特定のツールと手順を用いて、担当者による予約の確認が行われる。確認の際は、最近の予約リクエストや該当するゲストとほかの宿泊先のホストとのやり取りなど、新しくリクエストされた予約と過去の予約に関する特定の要因が考慮されます。確認の結果により、予約は手続き可能になるか、キャンセルされます。特定の状況においては、Airbnbアカウントがプラットフォームから削除される場合があります(米国、カナダ、英国、メキシコ、オーストラリア、ポルトガルのユーザーに適用されます)。

予約が誤って制限またはキャンセルされたと思われる場合は、Airbnbにお問い合わせください

お客様の個人情報と権利の取り扱いに関する詳細は、Airbnbの個人情報保護ポリシーをご確認ください。

この記事は役に立ちましたか?

関連記事

予約やアカウントなどのヘルプ記事を参照しましょう。
ログインまたは登録