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お支払い情報を確認する

今後のお支払いおよび完了したお支払いに関する情報は、「お支払い」で確認できます。こちらには、2018年以降の宿泊予約と体験予約のお支払い、および関連する返金情報が記載されます。

その他の支払いおよび返金

その他の一般的な取引を見つけるためのヒントをいくつか以下にご紹介します。

  • 問題解決センターのお支払い:問題解決センターにアクセスしてください。
  • 支払いに関する異議申し立て(チャージバック):請求に異議を申し立てた場合は、この手続きの詳細をご確認ください。返金を受け取ったかどうかわからない場合は、メールを確認するか、「旅行」にアクセスして旅行の領収書を確認してください。
  • 寄付:「アカウント」>「支払いと受取金」>「寄付」にアクセスしてください。
  • 2018年より前のお支払い:2018年より前のお支払いや返金の領収書または情報が必要な場合は、Airbnbカスタマーサポートまでお問い合わせください。

ホストの方の場合、今後の受取金と支払いが完了した受取金は「支払い履歴」で確認できます。

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