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旅行の準備

荷造りも終了し、旅行の準備がほぼ整ったら、予約情報の見つけ方や印刷方法、お友達との旅行情報の共有方法など、旅行の準備に役立つヒントを確認しましょう。

到着前

行き先を把握し、一緒に旅行される方と旅行プランを共有するために、予約情報の見つけ方や印刷方法をお探しですか(簡単なヒント:まずは一緒に旅行される方を同伴ゲストとして追加しましょう)?「旅行」ページにアクセスすれば、到着前に必要な情報がすべて見つかります。

予約情報の印刷
予約確認の印刷および保存方法。

予約情報の確認
アカウントで予約情報を確認する方法。

ほかのゲストと旅行の詳細を共有
同伴ゲストを招待し、旅程表を共有する方法。

旅行前の不安を解消する

旅行がスムーズに進むよう、万が一に備えましょう。オンラインでリスティングが見つからなくても心配ありません。ホストはいつでもリスティングを非公開にして、検索結果に表示されないようにすることができます。そのような場合でも、確定済みの予約は有効なままです。宿泊先に到着後、チェックイン時に何か問題が発生した場合(キッチンが清潔でないなど)は、アプリでホストにメッセージを送って、できるだけ早く対応してもらいましょう。さらにヘルプが必要な場合は、いつでもAirbnbにお知らせください。

予約した宿泊先がサイト上で見つからない場合
予約確定済みのリスティングが検索結果に表示されない場合の対処法。

チェックイン時に問題が発生した場合
到着時に問題が発生した場合の対処法と連絡先。

チェックイン時に宿泊先が清潔でない場合の対処法
リスティングが期待と異なる場合にホストに連絡する方法。

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    予約情報を印刷する

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    ゲストにメッセージが自動送信されるように設定して、ホスティングにかかる時間を節約する方法をご紹介します。こちらのメッセージ機能を使用すると、予約確定時、体験開始時、体験終了時などのタイミングでメッセージが自動送信されます。
  • 次の旅行を計画する

    次のご旅行を計画する際には、ニーズに合った宿泊先を探しましょう。
予約やアカウントなどのヘルプ記事を参照しましょう。
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