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入門ガイド

本人確認に使用できる身分証明書の種類

Airbnbコミュニティは、メンバー同士がお互いのことを知り、信頼し合ってこそ本来の役目を果たします。Airbnbでは、すべての方にとってできる限り安全なコミュニティをつくるための方法を常に模索しています。 

本人確認手続きは絶対確実なものではなく、特定の個人の身元を保証することはできませんが、Airbnbではみなさまにゲストやホストがプロフィールどおりの人物であると安心感を持っていだけるようにするために対策を講じています。そのため、ゲストとホストの身元を確認するための手続きを実施しています。

多くの場合、本人確認には法的な氏名、住所やまたはその他の個人情報をご提供いただければ十分です。場合によっては、写真が掲載されている政府発行の身分証明書の写しを提示していただくようお願いすることもあります。

Airbnbの個人情報保護ポリシーおよび本人確認に関するガイドラインをご確認ください。

政府発行の身分証⁠明⁠書⁠の種⁠類

居住地またはご出身の国・地域によっては、次のいずれかの政府発行の身分証明書を使って本人確認を行える可能性があります。

  • 国民識別カード:氏名、写真、および生年月日が写っている必要があります
  • 運転免許証:写真2枚(免許証の表面および裏面を1枚ずつ)
  • パスポート:顔写真のページの最下部に記載された番号が写っている必要があります

自撮り写真

政府発行の身分証明書と照合するため、自撮り写真の提出をお願いする場合があります。政府発行の身分証明書と一致する自撮り写真を提出できない場合は、Airbnbにご連絡ください。別の本人確認方法をご案内いたします。

注:自撮り写真を提出する際は、ほかの人が写り込んでいないことをご確認ください。

無効な身⁠分⁠証⁠明⁠書

学校、大学、図書館、ジムやその他類似の機関が発行した身分証明書は使用しないでください。政府が発行したものではないため、本人確認にはご利用いただけません。また、本人確認手続きにおいて軍事機関が発行した身分証明書を受け付けることもできません。

身分証明書を提⁠出⁠す⁠る

ほとんどの国・地域では、標準的な身分証明書の写真または写しを編集せずにご提出いただけます。ただし、ドイツ、オランダ、シンガポール、韓国、日本、香港特別行政地区、およびインドネシアでは、いくつかの条件が適用されます。

機械読み取り部分(MRZ)

ほとんどの身分証明書には、機械読み取り部分があります。多くの場合、カードの表面または裏面の下部にあります。機械読み取り部分は、矢印(<)の連続表記により識別できます(例:<<<<<<<<<<<)。カードのこの部分を一部でも隠す場合は、必要な英数字のみを隠すようにしてください。

サポートが必⁠要⁠な場⁠合

Airbnbで認められた形式の身分証明書を提出できない、または政府発行の身分証明書と一致する自撮り写真を提出できない場合は、Airbnbにご連絡ください。別の本人確認方法をご案内いたします。以下は、考えられる理由の一例です。

  • ご自身の現在の見た目が、政府発行の身分証明書の写真と異なる
  • 自撮り写真を用意できない
  • その他の問題

身分証明書に⁠関⁠す⁠る国⁠・⁠地⁠域⁠別⁠のガ⁠イ⁠ド⁠ラ⁠イ⁠ン

ドイツ

  • 国民IDカード:カード表面の9桁の文書番号(Serienummer)と、右側中ほどの6桁のカードアクセス番号(Zugangsnummer)を隠し、カード裏面にある、機械読み取り部分の9桁の文書番号を隠します。
  • 在留カード:表面の右上に記載されている9桁の文書番号と、左下の6桁のカードアクセス番号を隠してください。カード裏面にある、機械読み取り部分の9桁の文書番号を隠します。

詳しくは、ドイツ政府のウェブサイトをご確認ください。

オランダ

  • パスポート:機械読み取り部分の9桁の市民サービス番号(BSN(burgerservicenummer))を隠してください。
  • IDカード:9桁のBSNを隠してください。IDカードの発行時期によっては、BSNはカードの表面の中央部または裏面の右上隅に記載されています。
  • 運転免許証:カード左上に記載されている9桁のBSNを隠してください。

詳しくは、オランダ政府のウェブサイトをご確認ください。

    シンガポール

    国家登録身分証明カード(NRIC):表面の右上に記載されている9桁のNRIC番号を隠してください。裏面の機械読み取り部分にある、表面のものと一致する9桁の番号を隠します。詳しくは、シンガポール入国管理局のウェブサイトをご確認ください。

    韓国

    どのような形式の身分証明書であっても、生年月日をはっきりと確認できる必要があります。

    • 住民登録証:13桁の住民登録番号(RRN)の下7桁を隠してください。
    • 運転免許証:13桁の住民登録番号(RRN)の下7桁を隠してください。
    • パスポート:7桁の住民登録番号(「個人番号」と記載)、および機械読み取り部分にある対応する7桁の番号を隠してください。

    注:2020年12月21日以降に発行されたパスポートにはRRNは記載されていないため、編集する必要はありません。詳しくは、韓国外交部のパスポートガイドページをご確認ください。

    日本

    • 運転免許証とパスポート:記載内容を隠さないでください。
    • 個人番号(マイナンバー)カード:カード裏面の磁気ストライプの下にある12桁のマイナンバーを隠してください。
    • 詳しくは、地方公共団体情報システム機構のウェブサイトをご確認ください。

    香港特別行政区

    IDカード:右下隅に記載された7桁または8桁のHKID番号のみを隠してください。詳しくは、中華人民共和国香港特別行政区政府のウェブサイトをご確認ください。

    身分証明書⁠の写⁠真⁠を撮⁠影⁠す⁠る

    • 政府発行の身分証明書を直接撮影してください。別のモバイル端末やパソコンに表示された政府発行の身分証明書の写真は受け付けていません。
    • 写真はカラーで撮影し、判読可能であることを確認してください。
    • 画像のサイズが小さすぎたり、画像がぼやけていたり、焦点が合っていなかったり、暗すぎたりしないようにしてください。
    • 身分証明書のプロフィール写真は鮮明で、汚れていない必要があります。
    • 身分証明書が枠からはみ出て部分的に欠けることのないようにしてください。
    • 写真には他のオブジェクトや画像を含めないでください。
    • 画像に余計な色や模様が写り込まないようにしてください。たとえば、飾り用のテーブルクロスやカラフルで邪魔になるような背景は使用しないでください。
    • 政府発行の身分証明書の写し、PDFまたはその他の電子版の写しは受け付けていません。
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